Ornament는 무엇에 필요한가요?

Ornament는 건강을 꾸준히 모니터링할 수 있게 도와줍니다. 검사 결과를 보관하고, 정보를 분석하며, 신체 시스템의 상태를 보여주고, 다음 단계에 대한 권장 사항을 제공합니다. Ornament는 치료를 하는 앱이 아니라, 아프지 않도록 건강 관리를 돕는 앱입니다.

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Ornament는 어떤 일을 할 수 있나요?

Ornament는 실험실 검사 결과를 처리하고 보관하며, 사용자에게 해당되는 변화를 동적으로 추적합니다. 실험실 검사 결과를 디지털화할 수 있도록 보내거나 데이터를 직접 입력할 수 있습니다. 어느 방법을 사용하든 정보는 앱에 표시됩니다. Ornament에는 현재 5,000개 이상의 바이오마커 정보가 있으며, 계속해서 더 많은 정보를 추가하고 있습니다. 검사 결과를 바탕으로 Ornament는 어떤 신체 시스템이나 바이오마커에 더 주의를 기울여야 하는지 알려줍니다.

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Ornament 구독에는 어떤 장점이 있나요?

• 양식을 제한 없이 디지털화할 수 있습니다
• 보고서를 PDF 형식으로 내보낼 수 있습니다
• 자세한 설명과 기준값이 포함된 바이오마커 라이브러리에 접근할 수 있습니다
• 다양한 질환 라이브러리에 접근할 수 있습니다
• 건강 변화의 추이를 동적으로 추적할 수 있습니다
• 임신부를 위한 ‘임신’ 모드가 제공됩니다
• 건강과 건강한 생활 습관에 관한 글을 볼 수 있습니다

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Ornament가 의사를 대신할 수 있나요?

어떤 경우에도 Ornament는 의료 상담이나 진료를 대신할 수 없습니다. 불편한 증상이 없더라도 의사와 전문의를 정기적으로 방문하는 것이 중요합니다. Ornament는 건강을 모니터링하고, 지표의 초기 이상 변화를 파악하며, 건강 추이를 추적하는 데 도움을 줍니다. 가능한 한 오랫동안 건강을 유지하도록 돕기 위한 것이지만, Ornament는 의사가 아닙니다.

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지원 채팅 이용 안내

지원팀은 구독, 결제 및 환불, 계정, 또는 앱에서 제대로 작동하지 않는 모든 문제에 대해 기꺼이 도와드립니다.

채팅에 건강 정보를 보내지 마세요

개인정보 보호를 위해 검사 결과나 검사 보고서(PDF 또는 사진), 결과가 보이는 스크린샷이나 사진, 수치, 진단, 증상, 약물, 치료와 같은 세부 정보를 보내지 마세요. 지원 채팅은 건강 정보를 위한 공간이 아니므로 여기서는 수집하지 않습니다.

저희는 계정 및 앱 관련 문의를 해결하는 데 필요한 정보만 요청하며, 의도적으로 그렇게 유지합니다.

결과에 대한 문의가 있으신가요?

결과가 업로드되지 않았거나, 수치가 잘못되어 보이거나, 검사를 찾을 수 없는 경우 support@ornament.health로 메일을 보내주세요. 이 주소는 건강 정보와 관련된 문의를 위한 곳이므로, 그곳에서 세부 정보를 공유하실 수 있습니다.

채팅에서 공유해도 되는 정보

• 계정에 등록된 이메일 주소
• 기기 및 앱 버전
• 건강 관련 세부 정보가 없는 문제 설명
• 결과나 기타 건강 정보가 보이지 않는 앱 스크린샷(먼저 잘라내거나 가려 주세요)

실수로 무언가를 보내셨나요?

걱정하지 마세요. 건강 정보가 실수로 채팅에 전송된 경우, 대화에서 삭제하고 support@ornament.health로 안내해 드립니다. 완전히 삭제되기 전까지 사본이 저희 시스템에 잠시 남아 있을 수 있습니다. 저희는 절대 채팅으로 건강 정보를 보내도록 요청하지 않습니다.

구독, 결제 또는 환불?

이 채팅을 이용하시거나 help@ornament.health로 문의해 주세요.

개인정보 관련 요청

개인정보에 관한 요청이나 저희가 이를 어떻게 처리하는지에 대한 문의는 dpo@ornament.health로 연락해 주세요. 이 주소는 개인정보 관련 사안에만 이용해 주시기 바랍니다.

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