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앱을 다운로드하고 설치하려면 어떻게 해야 하나요?
Ornament는 App Store와 Google Play Store에서 이용할 수 있습니다. 앱을 다운로드해 연 뒤 이메일 주소를 입력하고 인증하세요. 인증은 이메일 주소로 전송된 코드를 사용해 진행됩니다. 프로필을 작성하면 앱을 바로 사용할 수 있습니다.
인증 코드를 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?
스팸 폴더에 들어가 있지 않은지 확인하세요. 그곳에도 없다면 기술 지원팀에 문의해 주세요. 앱의 설정 섹션이나 Ornament 웹사이트를 통해 문의할 수 있습니다.
프로필은 어떻게, 왜 만들어야 하나요?
프로필은 앱에서 만들 수 있습니다. 어린이와 성인을 포함해 가족 구성원별로 별도의 프로필을 만들 수 있습니다. 기본 프로필은 만 18세 이상이어야 합니다. 프로필을 만들면 Ornament가 바이오마커에 대해 더 구체적인 기준값을 제공할 수 있습니다. 앱의 기준값은 더 관련성 높은 정보를 제공하기 위해 사용자 프로필의 성별과 나이를 고려합니다.
검사 결과는 어떻게 업로드하나요?
검사 결과 이미지는 앱의 검사 결과 섹션에서 직접 업로드할 수 있으며, 스마트폰에 있는 사진과 PDF 파일도 업로드할 수 있습니다. 또한 결과를 PDF 형식으로 labs@orna.me 이메일 주소에 보내거나 전달해 업로드할 수 있습니다. 파일은 Ornament 시스템에 등록된 이메일 주소에서 전송해야 합니다. 하나의 문서는 한 번만 업로드할 수 있습니다. 데이터를 수동으로 입력할 수도 있습니다.
MRI 스캔 같은 기기 검사 결과도 업로드할 수 있나요?
예. 의료 초음파, MRI 스캔, CT 스캔 결과를 앱에 저장할 수 있습니다.
Ornament는 어떤 문서 형식을 지원하나요?
Ornament는 JPG, PNG, PDF 파일 형식으로 업로드된 문서를 지원합니다. 모든 파일은 30MB를 초과할 수 없습니다. Ornament는 손글씨를 처리할 수 없으므로 모든 정보는 타이핑된 텍스트여야 합니다.
검사 분석을 올바르게 처리하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 분석 결과는 표 형식이어야 합니다.
- 각 바이오마커는 별도의 줄에 있어야 합니다.
- 각 바이오마커에는 값이 하나만 있어야 합니다. 기준 구간도 함께 표시할 수 있습니다.
- 하나의 분석 결과에서 같은 바이오마커는 한 번만 나타나야 합니다.
- 사진은 선명하고 조명이 고르며 다른 물건이 없어야 합니다. 사진 한 장에는 한 페이지만 지원됩니다. 문서를 기울이지 않고 똑바로 촬영하거나 스캔하면 결과 처리가 더 수월합니다.
검사 결과는 언제 앱에 표시되나요?
즉시 디지털화 기능 덕분에 예비 결과는 업로드 직후 앱에 표시됩니다. 모든 데이터는 이중 검증을 거치므로 최종 결과가 나오기까지 몇 분에서 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
추가 검증 후에도 오류가 발생할 수 있습니다. Ornament의 정보가 정확한지 원본 문서와 비교해 확인하세요. 오류가 있다면 앱에서 직접 수정할 수 있습니다.
결과가 제대로 업로드되었는지 어떻게 확인하나요?
검사 처리가 완료되면 푸시 알림이 전송됩니다.
바이오마커 옆의 기호는 무엇을 의미하나요?
각 바이오마커 지표 옆에는 초록색 또는 노란색 표시가 나타납니다.
- 초록색 원은 기준값이 정상 범위 안에 있음을 의미합니다.
- 노란색 화살표는 지표가 정상 범위보다 높거나 낮음을 의미합니다.
- 진한 초록색 원은 바이오마커가 최적 수준임을 나타냅니다.
- 임신 모드가 켜져 있으면 차트에 특별 아이콘이 표시됩니다.
다른 기기에서도 Ornament에 접속할 수 있나요?
다른 기기에서 계정에 로그인하면 이전 데이터 전체를 이용할 수 있습니다. 새 데이터를 저장하려면 앱의 설정 섹션에서 클라우드 저장소 기능을 켜야 합니다. Ornament 구독을 구매했다면 새 기기의 Ornament 앱 설정에서 계정을 복원할 수 있습니다.
내 검사 결과를 다른 사람과 공유하려면 어떻게 하나요?
기본 계정을 사용하는 경우 다른 Ornament 사용자가 접근할 수 있도록 검사 결과 링크를 보낼 수 있습니다. Ornament Plus 사용자는 검사 결과를 PDF 파일로 내보내거나 이메일 또는 문자 메시지로 데이터를 공유할 수도 있습니다.
내 검사 결과가 사라지지 않는다는 것을 어떻게 확신할 수 있나요?
디지털 결과는 계정과 특정 이메일 주소에 연결됩니다. 클라우드 저장소가 켜져 있는 한(기본적으로 켜져 있음) 이미지와 결과는 계정에 저장됩니다.
임신 모드는 어떻게 이용할 수 있나요?
임신 모드를 사용하려면 Ornament Plus 구독이 필요합니다. 구독하면 임신 일정, 예비 엄마를 위한 맞춤 정보, 사용자와 아이의 건강을 모니터링하기 위한 추가 바이오마커 분석을 이용할 수 있습니다.
계정은 어떻게 삭제하나요?
계정은 설정 섹션에서 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으며, 업로드한 모든 정보가 삭제된다는 점에 유의하세요.