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최종 수정일: 2026년 7월 1일
Ornament Health AG(“당사”, “저희” 또는 “우리”)는 Ornament를 운영합니다. Ornament는 당사의 모바일 애플리케이션 “Ornament: Health Monitoring”(“앱” 또는 “애플리케이션”) 및 당사 웹사이트(https://ornament.health, https://affiliates.ornament.app, https://pro.ornament.health, https://business.ornament.health)를 지칭하는 명칭입니다. 이는 귀하가 당사 서비스에 접근할 수 있는 곳입니다.
당사 웹사이트와 앱을 사용함으로써, 귀하는 Ornament 및 관련 서비스 이용과 관련된 귀하의 데이터가 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됨을 이해합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 데이터를 수집, 사용 및 삭제하는 방식을 설명합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 이용 약관의 일부입니다.
1. 데이터 컨트롤러
웹사이트에서의 데이터 처리에 대한 책임 주체는 다음과 같습니다.
Ornament Health AG
Schindellegistrasse 3
8808 Pfäffikon SZ
Switzerland
Email: hello@ornament.health
개인정보 보호에 관한 질문이 있는 경우 dpo@ornament.health로 문의하시기 바랍니다.
2. 데이터 수집 및 처리 범위
본 개인정보 처리방침에서 “개인정보”라는 용어는 식별되었거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 여기에는 귀하의 이름, 이메일 주소, 주소, 건강 관련 정보 또는 인터넷 제공업체가 귀하의 기기에 할당한 IP 주소가 포함됩니다.
2.1 계정 생성
Ornament에 로그인할 때 귀하는 이메일 주소로 계정을 생성합니다. 이 이메일은 중요한 서비스 업데이트, 보안 정보, 계정 확인 및 비밀번호 재설정, 결제 정보에 사용됩니다.
귀하는 개인정보를 제공하지 않고도 앱에 접근할 수 있습니다. 당사 웹사이트 또는 앱에서 개인정보가 수집되는 경우, 가능한 한 항상 자발적인 방식으로 이루어집니다.
2.2. 애플리케이션 사용
당사 앱을 사용할 때 당사 또는 모바일 앱 플랫폼 제공업체는 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 Google Play Store, App Store 통계 및 Sentry 충돌 보고와 같은 모바일 분석 도구를 사용하여 충돌 데이터를 개발자에게 전송하고 신속한 버그 수정을 지원합니다. Google Play 및 Apple App Store와 같은 플랫폼도 각자의 개인정보 처리방침에 따라 익명의 집계 통계를 수집할 수 있습니다. 이러한 통계에는 기기 유형, 운영 체제, 총 설치 수, 삭제 수 및 활성 사용자 수가 포함될 수 있습니다. 이러한 데이터 처리는 당사의 정당한 이익 및 귀하의 동의에 근거합니다.
당사 앱을 사용할 때 귀하는 자신에 관한 개인정보를 제공할 수 있습니다. 여기에는 체중, 키, 귀하가 사용하기로 선택한 기능 또는 모드에 따라 달라지는 기타 정보, 그리고 건강 관련 정보와 같은 민감한 정보가 포함될 수 있습니다. 귀하의 민감한 정보는 당사 서비스를 제공하는 데 필요한 목적을 위해서만 처리됩니다. 이러한 데이터 처리는 당사의 정당한 이익 및 귀하의 동의에 근거합니다.
2.3 당사 웹사이트 방문
귀하가 당사 웹사이트에 접근하면 당사 웹 서버는 특정 기술 정보를 자동으로 수집하여 일시적으로 저장합니다. 이 기술 데이터는 웹 서버에 연결할 때 일반적으로 그러하듯 귀하의 별도 조치 없이 수집되며, 당사가 12개월 동안 저장한 후 자동으로 삭제됩니다.
이 정보에는 요청 기기의 IP 주소, 접근/요청 일시, 귀하 기기의 운영 체제, 귀하가 사용하는 브라우저(유형, 버전 및 언어), 그리고 귀하가 방문한 페이지 기록을 포함한 당사 웹사이트 이용에 관한 기타 사용 정보가 포함될 수 있습니다.
이 데이터는 당사 웹사이트 이용을 가능하게 하기 위한 목적(연결 설정), 시스템 보안과 안정성을 지속적으로 보장하기 위한 목적, 당사 제공 내용과 서비스를 최적화하기 위한 목적 및 내부 통계 목적을 위해 처리됩니다. 또한 당사는 서버 문제 진단, 당사 웹사이트 관리, 추세 분석 및 방문자 선호도를 파악하는 데 도움이 되는 정보 수집을 위해 귀하의 IP 주소를 사용할 수 있습니다. 이 데이터는 제3자에게 제공되거나 달리 사용되지 않습니다. 개인 사용자 프로필은 생성되지 않습니다. 이러한 데이터 처리는 당사의 정당한 이익에 근거합니다.
2.4 뉴스레터 및 직접 마케팅
Ornament 뉴스레터를 수신하려면 귀하의 계정에 이메일 주소가 등록되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 귀하의 이메일 주소는 관련 법률에 따른 필수 뉴스레터를 포함하여 뉴스레터 발송에만 사용됩니다. 귀하는 언제든지 수신을 취소할 수 있습니다.
당사는 뉴스레터 관리 및 고유 링크를 통한 참여 추적을 위해 제3자 서비스를 사용합니다. 이 데이터는 콘텐츠 관련성을 개선하는 데 도움이 되며 외부 당사자와 공유되지 않습니다. 이러한 데이터 처리는 당사의 정당한 이익에 근거합니다.
2.5 당사에 연락하기
당사는 당사 웹사이트와 앱에서 당사에 연락하고 문의를 제출할 수 있는 여러 방법을 제공합니다. 귀하가 연락하는 경우, 당사는 귀하와 소통하거나 귀하의 문의를 처리하기 위해 귀하가 제공한 정보를 처리합니다. 당사는 귀하의 문의와 그 안에 포함된 정보를 보관하고, 귀하의 문의에 응답하거나 불만, 요청 또는 유사한 우려 사항에 대한 기록을 유지하는 데 이를 사용할 수 있습니다. 언제나 그렇듯, 당사가 귀하의 개인정보를 “삭제”하거나 귀하와의 연락을 달리 중단하기를 원하는 경우 dpo@ornament.health로 문의하시기 바랍니다. 이러한 데이터 처리는 당사의 정당한 이익에 근거합니다.
참고: 특정 이메일 주소로 연락받지 않기를 요청하는 경우, 당사는 귀하의 의사를 존중하기 위해 해당 주소를 “발송 금지” 목록에 보관합니다.
2.6 결제 및 구매 정보
귀하는 당사 웹사이트에서 당사의 상품이나 서비스를 구매하거나 당사 앱에서 제3자 항목을 구매할 수 있습니다. 일반적으로 귀하는 이름과 성, 주소, 국가, 필요한 경우 전화번호와 같은 개인정보를 제공해야 할 수 있습니다. 주문 처리에 필요한 필수 입력란은 명확하게 표시되며, 추가 정보는 선택 사항입니다. 당사는 귀하의 데이터를 주문 이행 목적으로만 사용합니다. 귀하의 결제 수단은 관련 웹사이트를 통해 PCI/DSS를 준수하는 결제 처리 서비스에 귀하가 직접 제공하며, 당사는 결제 수단 정보를 직접 처리하거나 저장하지 않습니다. 결제 수단 정보를 이메일로 절대 제출하지 마십시오. 당사는 주문 이행을 위해 배송 및 청구 정보를 수집할 수 있습니다.
주문이 발생한 경우, 당사는 귀하가 구매한 제품 또는 서비스와 관련하여 영수증, 업데이트 또는 지원과 같은 이메일을 귀하에게 보내기 위해 귀하가 제공한 데이터를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터 처리는 당사 웹사이트를 효과적으로 관리하기 위한 당사의 정당한 이익에 근거합니다.
2.7 소셜 미디어
당사는 Facebook, Instagram 및 LinkedIn에 계정을 운영하고 있습니다. 이러한 플랫폼에서 귀하가 당사와 공유하는 모든 정보는 귀하 본인의 책임하에 이루어지며, 당사는 귀하의 개인정보 보호를 보장할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사는 다른 사용자 또는 플랫폼 자체를 통제할 수 없으므로, 귀하의 상호작용에는 해당 회사들의 각 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 이러한 데이터 처리는 당사 웹사이트를 효과적으로 관리하기 위한 당사의 정당한 이익에 근거합니다.
2.8 다른 웹사이트로의 링크
귀하는 귀하의 계정과 연결된 제3자 서비스를 허용하거나 제한할 수 있으며, 당사는 이러한 서비스로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다. 일반적으로 제3자 서비스란 당사 서비스와 통합되는 소프트웨어를 의미하며, 귀하는 필요에 따라 이러한 통합을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 활성화되면 제3자 서비스 제공업체는 특정 데이터를 Ornament와 공유할 수 있습니다. 활성화된 경우, 당사는 제3자 서비스 제공업체와의 계약 및 귀하가 부여한 권한에 근거하여 Ornament와 공유된 정보에 연결하고 접근할 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 서비스를 귀하의 계정에 연결할 때 해당 서비스의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다. 예를 들어, 귀하가 Gmail 계정을 활성화하여 Ornament 계정으로 파일을 가져오도록 하는 경우, 당사는 가져오기 절차를 지원하기 위해 Gmail이 제공하는 추가 정보와 함께 귀하의 Gmail 사용자 이름 및 이메일 주소를 수신할 수 있습니다. 귀하는 Gmail 계정에서 파일을 가져오려고 할 때마다 권한을 제공합니다.
당사 웹사이트에는 관심을 가질 만한 다른 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 외부 사이트에는 자체 약관과 개인정보 처리방침이 있으므로, 당사는 그 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 귀하의 정보를 수집할 수 있는 임베디드 콘텐츠(예: 이미지)를 표시하기 위해 제3자 서비스를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터 처리는 당사 웹사이트를 효과적으로 관리하기 위한 당사의 정당한 이익에 근거합니다.
3. 데이터 하위 처리자
Ornament 및 당사 서비스를 제공하기 위해 당사는 서로 다른 데이터 범주를 처리하는 여러 데이터 하위 처리자를 이용합니다. 이러한 하위 처리자는 각자의 특정 목적 범위 내에서만 데이터를 엄격하게 처리하며, 귀하의 계정 및 Ornament 사용과 관련된 데이터는 저장하지 않습니다. 해당 데이터는 당사만 처리합니다. 하위 처리자는 다음과 같습니다.
3.1 Ornament 그룹 하위 처리자
Ornament Health Ltd
목적: 당사 상품 및 서비스, 제3자 항목의 판매와 관련된 서비스 제공
데이터 처리 위치: EU
데이터 이전에 대한 보장: 표준계약조항, 데이터 처리 계약
3.2 제3자 하위 처리자
Primer
Primer API Ltd. 제공
당사는 결제 데이터 처리와 관련된 서비스를 제공하기 위해 Primer를 사용합니다.
Primer가 귀하의 데이터를 수집하고 사용하는 방식에 대한 자세한 내용은 Primer Privacy Policy를 방문하십시오.
Worldpay
Worldpay B.V. 제공
당사는 결제 데이터 처리와 관련된 서비스를 제공하기 위해 Worldpay를 사용합니다.
Worldpay가 귀하의 데이터를 수집하고 사용하는 방식에 대한 자세한 내용은 Worldpay Privacy Policy를 방문하십시오.
Apple
Apple, Inc. 제공
당사는 App Store를 통한 판매와 관련하여 Apple과 협력합니다.
Google의 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 AppStore and Privacy를 방문하십시오.
Google LLC(미국) 제공
당사는 Google Play Store를 통한 판매와 관련하여 Google과 협력합니다.
Google의 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 Google Privacy Policy를 방문하십시오.
RevenueCat
RevenueCat Inc 제공
이 서비스는 App Store 판매에 대한 환불 관리를 가능하게 합니다.
Google의 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 RevenueCat Privacy Policy를 방문하십시오.
Google Tag Manager
Google Ireland Limited 제공
이 서비스는 당사 웹사이트 태그 관리를 가능하게 합니다.
Google의 개인정보 처리방침에 대한 자세한 내용은 Google Privacy Policy를 방문하십시오.
YouTube
YouTube는 Google LLC가 제공합니다.
당사는 귀하의 동영상 플레이어 환경설정을 저장하기 위해 YouTube를 사용합니다.
Google이 어떤 유형의 정보를 수집하는지에 대한 자세한 내용은 their privacy policy page를 방문하십시오.
Facebook은 Meta Platforms Ireland Limited가 제공합니다.
당사는 콘텐츠를 개인화하기 위한 마케팅 목적으로 Facebook을 사용합니다.
Facebook이 어떤 유형의 정보를 수집하는지에 대한 자세한 내용은 their privacy policy page를 방문하십시오.
TikTok
TikTok은 Bytedance Technology Pvt. Limited가 제공합니다.
당사는 귀하의 선호도를 이해하기 위한 마케팅 목적으로 TikTok을 사용합니다.
TikTok이 어떤 유형의 정보를 수집하는지에 대한 자세한 내용은 privacy policy page를 방문하십시오.
AppsFlyer
Appsflyer는 AppsFlyer LTD가 제공합니다.
당사는 귀하의 사용자 경험을 개선하고 귀하를 위한 프로모션을 최적화하기 위한 마케팅 목적으로 Appsflyer를 사용합니다.
Appsflyer가 어떤 유형의 정보를 수집하는지에 대한 자세한 내용은 해당 privacy policy page를 방문하십시오.
Freshchat
Freshchat은 Freshworks Inc.가 제공합니다.
당사는 이벤트 또는 제품 홍보를 위해 귀하의 선호도 및/또는 서비스 콘텐츠와의 상호작용에 관한 정보를 수집하기 위해 Freshchat을 사용합니다.
Freshchat의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 https://www.freshworks.com/privacy/를 방문하십시오.
4. 귀하의 데이터 보유
당사는 아래에 명시된 경우를 제외하고, 서비스를 제공하거나 데이터가 수집된 목적을 수행하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다.
귀하가 계정을 삭제하고 개인정보를 지우기를 원하는 경우 hello@ornament.health로 이메일을 보내 요청할 수 있습니다. 당사는 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 이를 처리합니다. 다만 백업 시스템에서 귀하의 개인정보를 완전히 삭제하는 데에는 최대 90일이 걸릴 수 있습니다. 계정을 삭제하기로 선택하면 귀하의 모든 개인정보가 삭제되며, 나중에 다른 계정을 생성하더라도 복구할 수 없습니다.
귀하의 계정이 12개월 이상 비활성 상태인 경우, 귀하가 서비스를 다시 활성화하거나 애플리케이션을 재설치하기로 결정할 수 있는 경우에 대비하여 당사는 귀하의 개인정보를 1년 동안 보관합니다. 비활성 상태가 1년 경과한 후에는 귀하의 개인정보를 삭제합니다. 다만 일부 경우에는 다른 애플리케이션 기능과의 원활한 경험을 보장하기 위해 귀하의 데이터를 보관해야 할 수 있습니다.
귀하의 계정이 종료되거나 삭제된 후에도, 당사는 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 당사의 계약을 집행하기 위해 특정 개인정보 및 기타 정보를 보관할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 가능한 경우 당사는 귀하의 데이터를 익명화하거나 비식별화하지만, 일부 개인정보를 계속 보관할 수 있습니다.
귀하의 정보 관리 및 계정 삭제에 대한 자세한 내용은 Manage your information 및 Manage your account 섹션을 방문하십시오.
5. 귀하의 개인정보 보안
당사는 귀하의 개인정보 보안을 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 수립했습니다. 이러한 조치에는 암호화, 접근 통제 및 보유 조치가 포함되지만 이에 한정되지 않습니다.
귀하의 계정을 보호하기 위해 다음을 권장합니다.
- 강력한 비밀번호 사용;
- 누구에게도 비밀번호를 공유하지 않기;
- 귀하의 기기 및 브라우저에 대한 접근 제한;
- 공유 기기에서 Ornament 사용 후 항상 로그아웃하기.
보안 침해가 발생하는 경우, 당사는 법률에서 요구하는 바에 따라 이메일로 귀하에게 통지하거나 공지를 게시합니다. 당사는 관련 법률에 따라 상황을 시정하기 위해 필요한 모든 조치를 취합니다.
Gmail에서 가져오기 보안
Gmail에서 가져오기는 귀하가 언제든지 사용하도록 선택할 수 있는 선택적 기능입니다.
앱에서 Gmail 계정을 설정할 때 당사는 귀하의 비밀번호를 요청하거나 저장하지 않습니다. 대신 당사는 귀하의 Gmail 받은편지함 이메일에 안전하게 접근하기 위해 OAuth 인증을 사용합니다. 귀하는 이 인증에 대한 완전한 통제권을 보유하며 언제든지 Google을 통해 직접 이를 취소할 수 있습니다.
귀하의 Gmail 계정과 당사 앱 간의 모든 데이터 전송은 HTTPS(Hypertext Transfer Protocol Secure)를 사용하여 암호화되어 안전한 통신을 보장합니다. 앱은 검사 정보를 찾기 위해 이메일 헤더를 스캔하고, 발견되는 경우 그 내용을 파싱합니다. 당사는 귀하가 가져오기로 선택한 항목을 제외하고, 이러한 검색 결과나 어떠한 콘텐츠도 저장하지 않습니다. 귀하의 Gmail 보관함에 검사가 있는 경우, 어떤 항목을 Ornament 계정으로 안전하게 가져올지 선택할 수 있도록 목록이 표시됩니다. 귀하의 이메일 계정과 앱 간의 모든 통신은 항상 안전합니다.
6. 귀하의 권리
관련 개인정보 보호법에 따라 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다.
접근권
귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 있는지 여부 및 처리하고 있다면 당사가 보유한 구체적인 데이터가 무엇인지에 대한 정보를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 연방 데이터 보호 및 정보 커미셔너(FDPIC) 웹사이트 FDPIC를 방문하십시오.
정정권
귀하는 부정확한 개인정보를 정정하고 당사 기록의 불완전한 데이터를 보완할 권리가 있습니다.
삭제권
귀하는 개인정보가 수집된 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우 해당 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 법률 또는 계약상 의무에 따라 필요한 경우 당사는 귀하의 데이터를 보관할 수 있습니다.
처리 제한권
귀하는 특정 법적 조건하에서 당사가 귀하의 개인정보 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다.
이의제기권
귀하는 관련 법률에 따라 언제든지 귀하의 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
동의 철회
귀하는 언제든지 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이는 이전 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다. 이로 인해 귀하의 서비스 이용 능력에 영향을 줄 수 있음에 유의하십시오.
불만 제기권
귀하는 법원에서 귀하의 권리를 행사하거나 스위스의 FDPIC와 같은 관련 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다. FDPIC.
이러한 권리에는 예외가 있을 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 당사는 계약을 이행하고, 법적 의무를 준수하거나, 당사의 정당한 이익을 보호하기 위해 귀하의 데이터를 계속 처리해야 할 수 있습니다. 따라서 당사는 특정 요청을 부분적으로 또는 전부 거부할 수 있습니다.
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7. 개인정보 처리방침의 변경
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