Toto je automatický překlad, který slouží pouze pro orientaci. V případě rozporů má přednost anglická verze. Vaše práva jako spotřebitele tím nejsou dotčena.
K čemu slouží Ornament?
Ornament znamená nepřetržité sledování vašeho zdraví. Ukládá výsledky testů, které jste podstoupili, analyzuje informace, zobrazuje stav vašich tělesných systémů a poskytuje doporučení pro další kroky. Ornament vás nevyléčí – pomáhá vám, abyste neonemocněli.
Co Ornament umí?
Ornament zpracovává a ukládá výsledky laboratorních testů a dynamicky sleduje všechny změny, které se vás týkají. Výsledky laboratorních testů nám můžete zaslat k digitalizaci nebo zadat ručně. Po použití kterékoli z těchto metod se informace zobrazí v aplikaci. Ornament v současné době obsahuje informace o více než 5 000 biomarkerech a neustále přidáváme další. Na základě výsledků vašich analýz Ornament upozorní, kterým systémům nebo biomarkerům je třeba věnovat větší pozornost.
Jaké výhody má předplatné aplikace Ornament?
- Formuláře lze digitalizovat bez jakýchkoli omezení
- Zprávy lze exportovat ve formátu PDF
- Přístup ke knihovně biomarkerů s podrobnými popisy a referenčními hodnotami
- Přístup ke knihovně různých onemocnění
- Dynamické sledování změn ve zdravotním stavu
- Režim „Těhotenství“ pro nastávající maminky
- Přístup k článkům o zdraví a zdravém životním stylu
Může Ornament nahradit mého lékaře?
Ornament v žádném případě nemůže nahradit lékařskou konzultaci nebo vyšetření. Je důležité pravidelně navštěvovat lékaře a specialisty, i když vás nic netrápí. Ornament vám pomáhá sledovat vaše zdraví, včas zaznamenat odchylky v ukazatelích a sledovat dynamiku vašeho zdraví. Cílem je udržet vás co nejdéle zdravé, ale Ornament není lékař.
Pravidla chatu podpory
Náš tým podpory vám rád pomůže s předplatným, platbami a vrácením peněz, vaším účtem nebo čímkoli, co v aplikaci nefunguje správně.
Neposílejte do chatu zdravotní údaje
Z důvodu ochrany vašeho soukromí prosím neposílejte výsledky testů ani laboratorní zprávy (PDF nebo fotografie), snímky obrazovky či fotografie zobrazující vaše výsledky, ani údaje jako hodnoty, diagnózy, příznaky, léky nebo léčbu. Chat podpory není určen pro zdravotní údaje, proto je zde neshromažďujeme.
Žádáme pouze to, co potřebujeme k vyřešení dotazů ohledně účtu a aplikace, a záměrně to tak udržujeme.
Máte dotazy ke svým výsledkům?
Pokud se výsledek nenahrál, hodnota vypadá nesprávně nebo nemůžete najít test, napište nám na support@ornament.health. Tato adresa je určena pro dotazy, které se týkají vašich zdravotních údajů, takže tam můžete sdílet podrobnosti.
Co můžete v chatu sdílet
- E-mailovou adresu vašeho účtu
- Vaše zařízení a verzi aplikace
- Popis problému bez údajů souvisejících se zdravím
- Snímky obrazovky aplikace, pokud nezobrazují výsledky ani jiné zdravotní údaje (nejprve je prosím ořízněte nebo skryjte)
Odeslali jste něco omylem?
Nic se neděje. Pokud se do chatu omylem odešlou zdravotní údaje, odstraníme je z konverzace a odkážeme vás na support@ornament.health. Kopie mohou v našich systémech krátkou dobu zůstat, než budou zcela odstraněny. Nikdy vás nepožádáme, abyste do chatu posílali zdravotní údaje.
Předplatné, platby nebo vrácení peněz?
Použijte tento chat nebo help@ornament.health.
Žádosti týkající se soukromí
Pokud máte žádosti týkající se svých osobních údajů nebo dotazy ohledně toho, jak s nimi nakládáme, kontaktujte nás na dpo@ornament.health. Tuto adresu prosím používejte pouze pro záležitosti soukromí.
Chcete se dozvědět více o tom, jak nakládáme s vašimi údaji? Podívejte se na naše Zásady ochrany osobních údajů.
Kde se mohu dozvědět více o Ornamentu?
Můžete se o nás dozvědět více na našich webových stránkách nebo nás sledovat na Facebooku nebo Instagramu.