Toto je automatický překlad, který slouží pouze pro orientaci. V případě rozporů má přednost anglická verze. Vaše práva jako spotřebitele tím nejsou dotčena.
Jak si mohu aplikaci stáhnout a nainstalovat?
Aplikace Ornament je k dispozici v App Store a Google Play Store. Po stažení a spuštění aplikace zadejte a potvrďte svou e-mailovou adresu. Potvrzení se provádí pomocí kódu zaslaného na vaši e-mailovou adresu. Po vyplnění profilu je aplikace připravena k použití.
Co mám dělat, pokud mi nepřišel potvrzovací kód?
Zkontrolujte, zda se kód nedostal do složky se spamem. Pokud tam také není, kontaktujte technickou podporu. To lze provést v sekci Nastavení v aplikaci nebo na webových stránkách Ornament.
Jak a proč bych si měl vytvořit profil?
Profily lze vytvářet prostřednictvím aplikace. Pro všechny členy vaší rodiny, děti i dospělé, lze vytvořit samostatné profily. Hlavní profil musí patřit osobě starší 18 let. Profily umožňují aplikaci Ornament poskytovat konkrétnější referenční hodnoty pro biomarkery. Referenční hodnoty v aplikaci zohledňují pohlaví a věk uživatele profilu, aby poskytovaly relevantnější informace.
Jak mohu nahrát výsledky testů?
Obrázky výsledků testů můžete nahrát přímo v aplikaci v sekci „Laboratorní testy“ nebo můžete nahrát fotografie a soubory PDF ze svého smartphonu. Kromě toho můžete výsledky nahrát tak, že je zašlete nebo přepošlete na e-mailovou adresu labs@orna.me ve formátu PDF. Soubor musí být odeslán z adresy, která je zaregistrována v systému Ornament. Jeden dokument lze nahrát pouze jednou. Kromě toho lze data zadávat ručně.
Mohu nahrát výsledky přístrojových vyšetření, jako jsou MRI snímky?
Ano. Výsledky lékařských ultrazvuků, MRI a CT snímků lze uložit do aplikace.
Jaké formáty dokumentů Ornament podporuje?
Ornament podporuje dokumenty nahrané ve formátech JPG, PNG a PDF. Žádný soubor nesmí být větší než 30 MB. Aplikace Ornament nedokáže zpracovat ručně psaný text – všechny informace musí být zadány na klávesnici.
Abychom mohli správně zpracovat laboratorní analýzu:
- Analýza musí být ve formátu tabulky.
- Každý biomarker musí být na samostatném řádku.
- Každý biomarker musí mít pouze jednu hodnotu. Lze také uvést referenční interval.
- Biomarker se může v jedné analýze vyskytovat pouze jednou.
- Fotografie by měly být jasné, rovnoměrně osvětlené a bez dalších předmětů. Je podporována pouze jedna stránka na fotografii. Zpracování výsledků bude snazší, pokud jsou dokumenty vyfotografovány nebo naskenovány rovně bez jakéhokoli naklonění.
Kdy se moje laboratorní výsledky objeví v aplikaci?
Díky okamžité digitalizaci se předběžné výsledky zobrazí v aplikaci hned po jejich nahrání. Konečné výsledky mohou trvat od několika minut až po několik hodin, protože všechna data procházejí dvojitou kontrolou.
I po dodatečné kontrole se mohou vyskytnout chyby. Ujistěte se, že informace v aplikaci Ornament jsou přesné, a to porovnáním s originálním dokumentem. Pokud se vyskytly nějaké chyby, můžete je v aplikaci ručně opravit.
Jak zjistím, zda se moje výsledky nahrály správně?
Po dokončení zpracování testu je odeslána push notifikace.
Co znamenají symboly u biomarkerů?
U každého indikátoru biomarkeru jsou umístěny zelené nebo žluté značky.
- Zelený kruh znamená, že referenční hodnoty jsou v normálu.
- Žlutá šipka znamená, že indikátor je buď nad, nebo pod normálními hodnotami.
- Tmavě zelený kruh označuje, že biomarker je na optimální úrovni.
- Pokud je zapnutý režim těhotenství, objeví se na grafu speciální ikona.
Mohu přistupovat k aplikaci Ornament z jiného zařízení?
Pokud se přihlásíte ke svému účtu z jiného zařízení, budou k dispozici všechna vaše předchozí data. Pro ukládání nových dat musí být v sekci Nastavení v aplikaci zapnuta funkce Cloudového úložiště. Pokud jste si zakoupili předplatné aplikace Ornament, můžete svůj účet na novém zařízení obnovit v nastavení aplikace Ornament.
Jak mohu sdílet své testy s jinou osobou?
Pokud máte základní účet, můžete odeslat odkaz na test, aby k němu měl přístup jiný uživatel aplikace Ornament. Uživatelé Ornament Plus mají také možnost exportovat své testy jako soubory PDF nebo sdílet data prostřednictvím e-mailu či textové zprávy.
Jak si mohu být jistý, že se mé testy neztratí?
Digitální výsledky jsou propojeny s vaším účtem a konkrétní e-mailovou adresou. Pokud je povoleno ukládání do cloudu (ve výchozím nastavení je), budou obrázky a výsledky uloženy na účtu.
Jak mohu přistupovat k režimu těhotenství?
K používání režimu Těhotenství je nutné předplatné Ornament Plus. To vám umožní přístup k těhotenskému kalendáři, konkrétním informacím pro nastávající maminky a další analýze biomarkerů pro sledování zdraví vás i vašeho dítěte.
Jak mohu smazat svůj účet?
Svůj účet můžete smazat v sekci Nastavení. Upozorňujeme, že tento krok je nevratný a všechny informace, které jste nahráli, budou ztraceny.