Detta är en automatisk översättning som tillhandahålls enbart i informationssyfte. Vid eventuella avvikelser gäller den engelska versionen. Detta påverkar inte dina konsumenträttigheter.
Vad behövs Ornament till?
Ornament innebär kontinuerlig övervakning av din hälsa. Det lagrar resultaten från tester du har gjort, analyserar information, visar hur din kropps system mår och ger rekommendationer för vidare åtgärder. Ornament botar dig inte – det hjälper dig att inte bli sjuk.
Vad kan Ornament göra?
Ornament bearbetar och lagrar laboratorietestresultat och spårar dynamiskt alla förändringar som gäller dig. Du kan skicka resultaten från laboratorietester till oss för digitalisering eller mata in uppgifterna manuellt. Oavsett vilken metod du väljer visas informationen sedan i appen. Ornament har för närvarande information om mer än 5 000 biomarkörer, och vi lägger ständigt till fler. Baserat på resultaten av dina analyser pekar Ornament ut vilka system eller biomarkörer som behöver mer uppmärksamhet.
Vilka fördelar har Ornament-prenumerationen?
- Formulär kan digitaliseras utan några begränsningar
- Rapporter kan exporteras i PDF-format
- Tillgång till ett bibliotek med biomarkörer med detaljerade beskrivningar och referensvärden
- Tillgång till ett bibliotek med olika sjukdomar
- Dynamisk spårning av förändringar i hälsan
- Ett graviditetsläge för blivande mödrar
- Tillgång till artiklar om hälsa och en hälsosam livsstil
Kan Ornament ersätta min läkare?
Ornament kan under inga omständigheter ersätta en medicinsk konsultation eller undersökning. Det är viktigt att regelbundet besöka en läkare och specialister, även om du inte har några besvär. Ornament hjälper dig att övervaka din hälsa, upptäcka tidiga avvikelser i indikatorer och spåra dynamiken i din hälsa. Detta för att du ska hålla dig frisk så länge som möjligt, men Ornament är inte en läkare.
Riktlinjer för supportchatten
Vårt supportteam hjälper dig gärna med din prenumeration, betalningar och återbetalningar, ditt konto eller allt som inte fungerar som det ska i appen.
Dela inte hälsouppgifter i chatten
För att skydda din integritet, skicka inte provsvar eller labbrapporter (PDF:er eller foton), skärmbilder eller foton som visar dina resultat, eller uppgifter som värden, diagnoser, symtom, läkemedel eller behandlingar. Supportchatten är inte avsedd för hälsouppgifter, så vi samlar inte in dem här.
Vi ber bara om det vi behöver för att lösa frågor om konto och app, och det håller vi medvetet fast vid.
Frågor om dina resultat?
Om ett resultat inte laddades upp, ett värde ser fel ut eller du inte hittar ett prov, skriv till oss på support@ornament.health. Den adressen är avsedd för frågor som rör dina hälsouppgifter, så där kan du dela detaljerna.
Vad du gärna får dela i chatten
- E-postadressen för ditt konto
- Din enhet och appversion
- En beskrivning av problemet, utan hälsorelaterade uppgifter
- Skärmbilder av appen, så länge de inte visar resultat eller andra hälsouppgifter (beskär eller dölj dem först)
Skickade du något av misstag?
Ingen fara. Om hälsouppgifter skickas i chatten av misstag raderar vi dem från konversationen och hänvisar dig till support@ornament.health. Kopior kan finnas kvar i våra system en kort tid innan de tas bort helt. Vi kommer aldrig att be dig skicka hälsouppgifter i chatten.
Prenumeration, betalningar eller återbetalningar?
Använd den här chatten eller help@ornament.health.
Integritetsförfrågningar
För förfrågningar om dina personuppgifter, eller frågor om hur vi hanterar dem, kontakta oss på dpo@ornament.health. Använd den här adressen endast för integritetsfrågor.
Vill du veta mer om hur vi hanterar dina uppgifter? Läs vår integritetspolicy.
Var kan jag läsa mer om Ornament?
Du kan lära känna oss bättre genom att besöka vår webbplats eller följa oss på Facebook eller Instagram.