Dette er en automatisk oversettelse, kun som en praktisk hjelp. Ved eventuelle avvik gjelder den engelske versjonen. Dette påvirker ikke dine forbrukerrettigheter.
Hva trenger du Ornament til?
Ornament er kontinuerlig overvåking av helsen din. Appen lagrer resultatene av prøvene dine, analyserer informasjonen, viser hvordan kroppens systemer fungerer, og gir anbefalinger om neste steg. Ornament kurerer deg ikke — det hjelper deg med å holde deg frisk.
Hva kan Ornament gjøre?
Ornament behandler og lagrer laboratorieprøveresultater og sporer dynamisk alle endringer som gjelder deg. Du kan sende resultatene av laboratorieprøver til oss for digitalisering, eller legge inn dataene manuelt. Uansett hvilken metode du velger, vil informasjonen vises i appen. Ornament har for øyeblikket informasjon om mer enn 5000 biomarkører, og vi legger stadig til flere. Basert på resultatene av analysene dine peker Ornament ut hvilke systemer eller biomarkører som trenger mer av din oppmerksomhet.
Hvilke fordeler har Ornament-abonnementet?
- Skjemaer kan digitaliseres uten begrensninger
- Rapporter kan eksporteres i PDF-format
- Tilgang til et bibliotek med biomarkører med detaljerte beskrivelser og referanseverdier
- Tilgang til et bibliotek med ulike sykdommer
- Dynamisk sporing av helseendringer
- En «Graviditet»-modus for vordende mødre
- Tilgang til artikler om helse og en sunn livsstil
Kan Ornament erstatte legen min?
Under ingen omstendigheter kan Ornament erstatte en medisinsk konsultasjon eller undersøkelse. Det er viktig å jevnlig besøke lege og spesialister, selv om ingenting plager deg. Ornament hjelper deg med å overvåke helsen din, oppdager tidlige avvik i indikatorer og sporer utviklingen av helsen din. Dette er for å holde deg frisk så lenge som mulig, men Ornament er ikke en lege.
Retningslinjer for støttechat
Støtteteamet vårt hjelper deg gjerne med abonnementet ditt, betalinger og refusjoner, kontoen din eller alt som ikke fungerer som det skal i appen.
Hold helseopplysninger utenfor chatten
For å beskytte personvernet ditt ber vi deg om ikke å sende prøvesvar eller laboratorierapporter (PDF-er eller bilder), skjermbilder eller bilder som viser resultatene dine, eller opplysninger som verdier, diagnoser, symptomer, medisiner eller behandlinger. Støttechatten er ikke laget for helseopplysninger, så vi samler dem ikke inn her.
Vi ber bare om det vi trenger for å løse spørsmål om konto og app, og det holder vi bevisst fast ved.
Spørsmål om resultatene dine?
Hvis et resultat ikke ble lastet opp, en verdi ser feil ut, eller du ikke finner en prøve, skriv til oss på support@ornament.health. Den adressen er ment for spørsmål som gjelder helseopplysningene dine, så der kan du dele detaljene.
Hva du gjerne kan dele i chatten
- E-postadressen knyttet til kontoen din
- Enheten og appversjonen din
- En beskrivelse av problemet, uten helserelaterte opplysninger
- Skjermbilder av appen, så lenge de ikke viser resultater eller andre helseopplysninger (vennligst beskjær eller skjul dem først)
Sendte du noe ved en feil?
Ingen fare. Hvis helseopplysninger sendes i chatten ved en feil, sletter vi dem fra samtalen og henviser deg til support@ornament.health. Kopier kan bli værende i systemene våre en kort stund før de fjernes helt. Vi vil aldri be deg om å sende helseopplysninger i chatten.
Abonnement, betalinger eller refusjoner?
Bruk denne chatten eller help@ornament.health.
Personvernhenvendelser
For henvendelser om personopplysningene dine, eller spørsmål om hvordan vi behandler dem, kontakt oss på dpo@ornament.health. Bruk denne adressen kun til personvernsaker.
Vil du vite mer om hvordan vi behandler dataene dine? Se personvernerklæringen vår.
Hvor kan jeg finne ut mer om Ornament?
Du kan bli bedre kjent med oss ved å besøke nettsiden vår eller følge oss på Facebook eller Instagram.