Ini adalah terjemahan otomatis yang disediakan semata-mata untuk kemudahan Anda. Apabila terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku. Hal ini tidak memengaruhi hak-hak Anda sebagai konsumen.
Untuk apa Ornament digunakan?
Ornament berarti pemantauan kesehatan Anda secara berkelanjutan. Aplikasi ini menyimpan hasil tes yang telah Anda lakukan, menganalisis informasi, menampilkan kondisi sistem tubuh Anda, dan memberikan rekomendasi untuk langkah selanjutnya. Ornament tidak menyembuhkan Anda — Ornament membantu Anda agar tidak jatuh sakit.
Apa yang bisa dilakukan Ornament?
Ornament memproses dan menyimpan hasil tes laboratorium serta memantau secara dinamis setiap perubahan yang relevan bagi Anda. Anda dapat mengirimkan hasil tes laboratorium kepada kami untuk didigitalisasi atau memasukkan data secara manual. Dengan kedua cara tersebut, informasi kemudian muncul di aplikasi. Ornament saat ini memiliki informasi lebih dari 5000 biomarker, dan kami terus menambahkan lebih banyak. Berdasarkan hasil analisis Anda, Ornament menunjukkan sistem atau biomarker mana yang perlu mendapat perhatian lebih.
Apa keunggulan langganan Ornament?
- Formulir dapat didigitalisasi tanpa batasan
- Laporan dapat diekspor dalam format PDF
- Akses ke perpustakaan biomarker dengan deskripsi lengkap dan nilai referensi
- Akses ke perpustakaan berbagai penyakit
- Pelacakan dinamis perubahan kesehatan
- Mode "Kehamilan" untuk ibu hamil
- Akses ke artikel tentang kesehatan dan gaya hidup sehat
Bisakah Ornament menggantikan dokter saya?
Ornament sama sekali tidak dapat menggantikan konsultan medis atau pemeriksaan dokter. Penting untuk rutin mengunjungi dokter dan spesialis, bahkan jika tidak ada yang mengganggu Anda. Ornament membantu Anda memantau kesehatan, mendeteksi penyimpangan awal pada indikator, dan melacak dinamika kesehatan Anda. Ini semua untuk menjaga Anda tetap sehat selama mungkin, namun Ornament bukanlah dokter.
Pedoman obrolan dukungan
Tim dukungan kami dengan senang hati membantu Anda terkait langganan, pembayaran dan pengembalian dana, akun Anda, atau apa pun yang tidak berfungsi dengan baik di aplikasi.
Jangan bagikan informasi kesehatan di obrolan
Untuk melindungi privasi Anda, mohon jangan kirim hasil tes atau laporan laboratorium (PDF atau foto), tangkapan layar atau foto yang menampilkan hasil Anda, atau detail seperti nilai, diagnosis, gejala, obat, atau pengobatan. Obrolan dukungan tidak dirancang untuk informasi kesehatan, jadi kami tidak mengumpulkannya di sini.
Kami hanya meminta apa yang kami perlukan untuk menyelesaikan pertanyaan tentang akun dan aplikasi, dan kami sengaja menjaganya tetap seperti itu.
Pertanyaan tentang hasil Anda?
Jika hasil tidak terunggah, nilai tampak keliru, atau Anda tidak dapat menemukan sebuah tes, cukup tulis kepada kami di support@ornament.health. Alamat ini ditujukan untuk pertanyaan yang melibatkan informasi kesehatan Anda, jadi Anda dapat membagikan detailnya di sana.
Apa yang boleh dibagikan di obrolan
- Alamat email pada akun Anda
- Perangkat dan versi aplikasi Anda
- Deskripsi masalah, tanpa detail terkait kesehatan
- Tangkapan layar aplikasi, selama tidak menampilkan hasil atau informasi kesehatan lainnya (mohon pangkas atau sembunyikan terlebih dahulu)
Mengirim sesuatu secara tidak sengaja?
Jangan khawatir. Jika informasi kesehatan terkirim di obrolan secara tidak sengaja, kami akan menghapusnya dari percakapan dan mengarahkan Anda ke support@ornament.health. Salinan mungkin tetap ada di sistem kami untuk waktu singkat sebelum dihapus sepenuhnya. Kami tidak akan pernah meminta Anda mengirim informasi kesehatan di obrolan.
Langganan, pembayaran, atau pengembalian dana?
Gunakan obrolan ini atau help@ornament.health.
Permintaan privasi
Untuk permintaan tentang data pribadi Anda, atau untuk mengajukan pertanyaan tentang cara kami menanganinya, hubungi kami di dpo@ornament.health. Mohon gunakan alamat ini hanya untuk urusan privasi.
Ingin tahu lebih banyak tentang cara kami menangani data Anda? Lihat Kebijakan Privasi kami.
Di mana saya bisa mengetahui lebih banyak tentang Ornament?
Anda dapat mengenal kami lebih baik dengan mengunjungi situs web kami atau mengikuti kami di Facebook atau Instagram.