Esta es una traducción automática, proporcionada únicamente por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés. Esto no afecta a tus derechos como consumidor.
Para garantizar la precisión de los resultados e interpretaciones, es importante que se procesen correctamente. Por ello, contamos con reglas que es importante seguir.
Documentos y formatos admitidos
- Ornament puede reconocer los formatos de archivo *.jpg, (*.jpeg), *.png, *.pdf
- El tamaño del archivo no debe superar los 30 MB.
- Ornament no puede procesar texto manuscrito. Toda la información debe estar escrita a máquina.
- Ornament admite varios idiomas. La precisión del reconocimiento depende del idioma del documento. La tasa de precisión es mayor cuando los nombres de los biomarcadores o pruebas están duplicados en el alfabeto latino. Requisitos obligatorios:
- Los resultados de análisis de laboratorio deben presentarse en forma de tabla.
- Cada biomarcador debe estar en su propia línea.
- Cada biomarcador debe tener un único valor, y se requiere una unidad de medida.
- También se puede especificar un intervalo de referencia.
- Un biomarcador solo puede aparecer una vez en un resultado de laboratorio.
- En documentos con resultados de laboratorio de diferentes fechas, se digitalizarán los datos de la fecha más cercana a la fecha de digitalización. Separa los documentos con diferentes fechas (puedes hacer capturas de pantalla) y envíalos a la aplicación por separado para evitar perder datos importantes.
- Ornament procesará tu análisis más rápido si:
- El documento fue fotografiado o escaneado en posición recta, sin inclinaciones.
- El documento está enfocado y bien iluminado.
- No hay otros objetos en el encuadre.
- Hay una sola hoja de papel por foto.
Carga de datos
- Puedes fotografiar los informes directamente en Ornament o subir fotos y PDFs desde tu teléfono.
- Los informes también se pueden enviar por correo electrónico a labs@orna.me. Esto solo funciona para usuarios registrados en la aplicación.
- No procesamos solicitudes de personas que no estén registradas en Ornament.
- Cada documento solo puede cargarse una vez.
Procesamiento de análisis
Para garantizar la precisión, verificamos todos los resultados dos veces. Por ello, la carga de resultados no es instantánea. En la mayoría de los casos, el procesamiento tarda como máximo dos días hábiles.
A pesar de la verificación adicional, pueden producirse errores. Cuando tus resultados hayan sido digitalizados, es recomendable compararlos con el documento original. Las discrepancias pueden corregirse manualmente.
Biomarcadores
Actualmente, la base de datos de Ornament cuenta con más de 4500+ biomarcadores. Estamos ampliando continuamente nuestra información, pero sigue siendo incompleta. Si algún biomarcador de un informe subido no está disponible, el resto del análisis igualmente será digitalizado. También puedes solicitar que se añadan nuevos biomarcadores.
Ornament no incluirá los valores de ningún biomarcador expresados en unidades de medida no disponibles en la aplicación. Los errores tipográficos u otros errores en los nombres de los biomarcadores también pueden impedir que se carguen correctamente. Si un biomarcador se añade posteriormente a la base de datos, puedes actualizar manualmente tus resultados anteriores para incluirlo.
Notificaciones
Ornament te enviará una notificación cuando el procesamiento de resultados haya finalizado.