Dies ist eine automatische Übersetzung, die ausschließlich zur Bequemlichkeit bereitgestellt wird. Im Falle von Abweichungen ist die englische Fassung maßgebend. Ihre Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Wozu dient Ornament?
Ornament bedeutet kontinuierliche Überwachung Ihrer Gesundheit. Es speichert die Ergebnisse Ihrer Untersuchungen, analysiert Informationen, zeigt den Zustand Ihrer Körpersysteme an und gibt Empfehlungen für weitere Schritte. Ornament heilt Sie nicht – es hilft Ihnen, nicht krank zu werden.
Was kann Ornament?
Ornament verarbeitet und speichert Laborergebnisse und verfolgt dynamisch alle Veränderungen, die für Sie relevant sind. Sie können uns die Ergebnisse Ihrer Labortests zur Digitalisierung zusenden oder die Daten manuell eingeben. Nach beiden Methoden werden die Informationen dann in der App angezeigt. Ornament verfügt derzeit über Informationen zu mehr als 5.000 Biomarkern, und wir fügen ständig weitere hinzu. Basierend auf den Ergebnissen Ihrer Analysen weist Ornament Sie darauf hin, welche Systeme oder Biomarker Ihre besondere Aufmerksamkeit erfordern.
Welche Vorteile hat das Ornament-Abonnement?
- Formulare können ohne Einschränkungen digitalisiert werden
- Berichte können im PDF-Format exportiert werden
- Zugriff auf eine Bibliothek mit Biomarkern mit detaillierten Beschreibungen und Referenzwerten
- Zugriff auf eine Bibliothek mit verschiedenen Krankheiten
- Dynamische Verfolgung von Veränderungen des Gesundheitszustands
- Ein „Schwangerschaftsmodus“ für werdende Mütter
- Zugriff auf Artikel über Gesundheit und einen gesunden Lebensstil
Kann Ornament meinen Arzt ersetzen?
Ornament kann unter keinen Umständen einen medizinischen Berater oder eine Untersuchung ersetzen. Es ist wichtig, regelmäßig einen Arzt und Spezialisten aufzusuchen, auch wenn Sie keine Beschwerden haben. Ornament hilft Ihnen dabei, Ihre Gesundheit zu überwachen, frühzeitige Abweichungen bei den Indikatoren zu erkennen und die Dynamik Ihrer Gesundheit zu verfolgen. Damit möchten wir Ihnen helfen, so lange wie möglich gesund zu bleiben, aber Ornament ist kein Arzt.
Richtlinien für den Support-Chat
Unser Support-Team hilft Ihnen gern bei Ihrem Abo, bei Zahlungen und Erstattungen, bei Ihrem Konto oder bei allem, was in der App nicht richtig funktioniert.
Bitte keine Gesundheitsdaten im Chat
Zum Schutz Ihrer Privatsphäre senden Sie bitte keine Testergebnisse oder Laborbefunde (PDFs oder Fotos), keine Screenshots oder Fotos, die Ihre Ergebnisse zeigen, und keine Angaben wie Werte, Diagnosen, Symptome, Medikamente oder Behandlungen. Der Support-Chat ist nicht für Gesundheitsdaten gedacht, daher erheben wir sie hier nicht.
Wir fragen nur nach dem, was wir zur Klärung von Konto- und App-Fragen benötigen, und das halten wir bewusst so.
Fragen zu Ihren Ergebnissen?
Wenn ein Ergebnis nicht hochgeladen wurde, ein Wert falsch aussieht oder Sie einen Test nicht finden, schreiben Sie uns einfach an support@ornament.health. Diese Adresse ist für Fragen gedacht, die Ihre Gesundheitsdaten betreffen, dort können Sie die Details teilen.
Was Sie im Chat teilen können
- Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos
- Ihr Gerät und Ihre App-Version
- Eine Beschreibung des Problems, ohne gesundheitsbezogene Angaben
- Screenshots der App, sofern sie keine Ergebnisse oder anderen Gesundheitsdaten zeigen (bitte vorher zuschneiden oder unkenntlich machen)
Versehentlich etwas gesendet?
Kein Problem. Falls versehentlich Gesundheitsdaten im Chat gesendet werden, löschen wir sie aus der Unterhaltung und verweisen Sie an support@ornament.health. Kopien können noch für kurze Zeit in unseren Systemen verbleiben, bevor sie vollständig entfernt werden. Wir werden Sie niemals bitten, Gesundheitsdaten im Chat zu senden.
Abo, Zahlungen oder Erstattungen?
Nutzen Sie diesen Chat oder help@ornament.health.
Datenschutzanfragen
Für Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder Fragen dazu, wie wir damit umgehen, kontaktieren Sie uns unter dpo@ornament.health. Bitte nutzen Sie diese Adresse nur für Datenschutzangelegenheiten.
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Wo kann ich mehr über Ornament erfahren?
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