Dette er en automatisk oversættelse, der udelukkende stilles til rådighed til orientering. I tilfælde af uoverensstemmelser har den engelske version forrang. Dette påvirker ikke dine forbrugerrettigheder.
Hvad bruges Ornament til?
Ornament er din løbende sundhedsovervågning. Det gemmer resultaterne af dine prøver, analyserer informationen, viser, hvordan din krops systemer fungerer, og giver anbefalinger til næste skridt. Ornament helbreder dig ikke — det hjælper dig med at undgå at blive syg.
Hvad kan Ornament?
Ornament behandler og gemmer laboratorieresultater og sporer dynamisk eventuelle ændringer, der gælder for dig. Du kan sende resultaterne af laboratorietests til os til digitalisering eller indtaste dataene manuelt. Efter begge metoder vises informationen i appen. Ornament har i øjeblikket information om mere end 5.000 biomarkører, og vi tilføjer løbende flere. Baseret på resultaterne af dine analyser påpeger Ornament, hvilke systemer eller biomarkører der kræver mere af din opmærksomhed.
Hvilke fordele har Ornament-abonnementet?
- Formularer kan digitaliseres uden begrænsninger
- Rapporter kan eksporteres i PDF-format
- Adgang til et bibliotek af biomarkører med detaljerede beskrivelser og referenceværdier
- Adgang til et bibliotek af forskellige sygdomme
- Dynamisk sporing af ændringer i helbredet
- En "Graviditet"-tilstand for vordende mødre
- Adgang til artikler om sundhed og en sund livsstil
Kan Ornament erstatte min læge?
Ornament kan under ingen omstændigheder erstatte en medicinsk konsulent eller undersøgelse. Det er vigtigt regelmæssigt at besøge en læge og specialister, selv hvis intet generer dig. Ornament hjælper dig med at overvåge dit helbred, bemærker tidlige afvigelser i indikatorer og sporer dynamikken i dit helbred. Dette er for at holde dig rask så længe som muligt, men Ornament er ikke en læge.
Retningslinjer for supportchat
Vores supportteam hjælper dig gerne med dit abonnement, betalinger og refusioner, din konto eller alt, der ikke fungerer korrekt i appen.
Hold helbredsoplysninger ude af chatten
For at beskytte dit privatliv bedes du ikke sende testresultater eller laboratoriesvar (PDF'er eller fotos), screenshots eller fotos, der viser dine resultater, eller oplysninger som værdier, diagnoser, symptomer, medicin eller behandlinger. Supportchatten er ikke beregnet til helbredsoplysninger, så vi indsamler dem ikke her.
Vi beder kun om det, vi har brug for til at løse spørgsmål om konto og app, og det holder vi bevidst fast ved.
Spørgsmål om dine resultater?
Hvis et resultat ikke blev uploadet, en værdi ser forkert ud, eller du ikke kan finde en test, så skriv til os på support@ornament.health. Den adresse er beregnet til spørgsmål, der involverer dine helbredsoplysninger, så der kan du dele detaljerne.
Hvad du gerne må dele i chatten
- E-mailadressen på din konto
- Din enhed og appversion
- En beskrivelse af problemet uden helbredsrelaterede oplysninger
- Screenshots af appen, så længe de ikke viser resultater eller andre helbredsoplysninger (beskær eller skjul dem venligst først)
Sendt noget ved en fejl?
Bare rolig. Hvis helbredsoplysninger sendes i chatten ved en fejl, sletter vi dem fra samtalen og henviser dig til support@ornament.health. Kopier kan blive i vores systemer i kort tid, før de fjernes helt. Vi vil aldrig bede dig om at sende helbredsoplysninger i chatten.
Abonnement, betalinger eller refusioner?
Brug denne chat eller help@ornament.health.
Privatlivsanmodninger
Hvis du har anmodninger om dine personoplysninger eller vil stille spørgsmål om, hvordan vi håndterer dem, kan du kontakte os på dpo@ornament.health. Brug kun denne adresse til privatlivsspørgsmål.
Vil du vide mere om, hvordan vi håndterer dine data? Se vores privatlivspolitik.
Hvor kan jeg finde ud af mere om Ornament?
Du kan lære os bedre at kende ved at besøge vores hjemmeside eller følge os på Facebook eller Instagram.