Σε τι χρησιμεύει το Ornament;

Το Ornament σημαίνει συνεχή παρακολούθηση της υγείας σας. Αποθηκεύει τα αποτελέσματα των εξετάσεων που έχετε κάνει, αναλύει πληροφορίες, εμφανίζει την κατάσταση των συστημάτων του οργανισμού σας και δίνει συστάσεις για τα επόμενα βήματα. Το Ornament δεν σας θεραπεύει — σας βοηθά να μην αρρωσταίνετε.

---

Τι μπορεί να κάνει το Ornament;

Το Ornament επεξεργάζεται και αποθηκεύει αποτελέσματα εργαστηριακών εξετάσεων και παρακολουθεί δυναμικά κάθε αλλαγή που σας αφορά. Μπορείτε να μας στείλετε τα αποτελέσματα εργαστηριακών εξετάσεων για ψηφιοποίηση ή να εισάγετε τα δεδομένα χειροκίνητα. Και με τους δύο τρόπους, οι πληροφορίες εμφανίζονται στην εφαρμογή. Το Ornament διαθέτει αυτή τη στιγμή πληροφορίες για περισσότερους από 5000 βιοδείκτες, και συνεχώς προσθέτουμε περισσότερους. Βάσει των αποτελεσμάτων των αναλύσεών σας, το Ornament υποδεικνύει ποια συστήματα ή βιοδείκτες χρειάζονται περισσότερη προσοχή.

---

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της συνδρομής Ornament;

• Ψηφιοποίηση φορμών χωρίς περιορισμούς
• Εξαγωγή αναφορών σε μορφή PDF
• Πρόσβαση σε βιβλιοθήκη βιοδεικτών με λεπτομερείς περιγραφές και τιμές αναφοράς
• Πρόσβαση σε βιβλιοθήκη διαφόρων ασθενειών
• Δυναμική παρακολούθηση των αλλαγών στην υγεία
• Λειτουργία «Εγκυμοσύνη» για μέλλουσες μητέρες
• Πρόσβαση σε άρθρα για την υγεία και τον υγιεινό τρόπο ζωής

---

Μπορεί το Ornament να αντικαταστήσει τον γιατρό μου;

Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί το Ornament να αντικαταστήσει έναν ιατρό ή μια ιατρική εξέταση. Είναι σημαντικό να επισκέπτεστε τακτικά τον παθολόγο σας και ειδικούς ιατρούς, ακόμα και αν δεν σας ενοχλεί τίποτα. Το Ornament σας βοηθά να παρακολουθείτε την υγεία σας, εντοπίζει έγκαιρες αποκλίσεις στους δείκτες και παρακολουθεί τη δυναμική της υγείας σας. Σκοπός είναι να παραμείνετε υγιείς για όσο το δυνατόν περισσότερο, αλλά το Ornament δεν είναι γιατρός.

---

Οδηγίες συνομιλίας υποστήριξης

Η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει με τη συνδρομή σας, τις πληρωμές και τις επιστροφές χρημάτων, τον λογαριασμό σας ή οτιδήποτε δεν λειτουργεί σωστά στην εφαρμογή.

Μην στέλνετε δεδομένα υγείας στη συνομιλία

Για να προστατεύσουμε το απόρρητό σας, μην στέλνετε αποτελέσματα εξετάσεων ή εργαστηριακές αναφορές (PDF ή φωτογραφίες), στιγμιότυπα οθόνης ή φωτογραφίες που δείχνουν τα αποτελέσματά σας, ούτε στοιχεία όπως τιμές, διαγνώσεις, συμπτώματα, φάρμακα ή θεραπείες. Η συνομιλία υποστήριξης δεν προορίζεται για δεδομένα υγείας, γι' αυτό δεν τα συλλέγουμε εδώ.

Ζητάμε μόνο ό,τι χρειαζόμαστε για να επιλύσουμε ζητήματα λογαριασμού και εφαρμογής, και το κρατάμε σκόπιμα έτσι.

Ερωτήσεις για τα αποτελέσματά σας;

Αν κάποιο αποτέλεσμα δεν ανέβηκε, μια τιμή φαίνεται λανθασμένη ή δεν μπορείτε να βρείτε μια εξέταση, γράψτε μας στο support@ornament.health. Αυτή η διεύθυνση προορίζεται για ερωτήσεις που αφορούν τα δεδομένα υγείας σας, οπότε εκεί μπορείτε να μοιραστείτε τις λεπτομέρειες.

Τι μπορείτε να μοιραστείτε στη συνομιλία

• Τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας
• Τη συσκευή και την έκδοση της εφαρμογής σας
• Μια περιγραφή του προβλήματος, χωρίς στοιχεία σχετικά με την υγεία
• Στιγμιότυπα οθόνης της εφαρμογής, εφόσον δεν δείχνουν αποτελέσματα ή άλλα δεδομένα υγείας (παρακαλούμε πρώτα περικόψτε ή αποκρύψτε τα)

Στείλατε κάτι κατά λάθος;

Μην ανησυχείτε. Αν σταλούν δεδομένα υγείας στη συνομιλία κατά λάθος, θα τα διαγράψουμε από τη συζήτηση και θα σας παραπέμψουμε στο support@ornament.health. Αντίγραφα ενδέχεται να παραμείνουν στα συστήματά μας για λίγο, πριν αφαιρεθούν πλήρως. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να στείλετε δεδομένα υγείας στη συνομιλία.

Συνδρομή, πληρωμές ή επιστροφές χρημάτων;

Χρησιμοποιήστε αυτή τη συνομιλία ή το help@ornament.health.

Αιτήματα απορρήτου

Για αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή για ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο που τα διαχειριζόμαστε, επικοινωνήστε μαζί μας στο dpo@ornament.health. Χρησιμοποιήστε αυτή τη διεύθυνση μόνο για θέματα απορρήτου.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας; Δείτε την Πολιτική Απορρήτου.

---

Πού μπορώ να μάθω περισσότερα για το Ornament;

Μπορείτε να μας γνωρίσετε καλύτερα επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας ή ακολουθώντας μας στο Facebook ή στο Instagram.