Dit is een automatische vertaling, uitsluitend bedoeld voor uw gemak. Bij eventuele verschillen is de Engelse versie doorslaggevend. Dit heeft geen invloed op uw consumentenrechten.
Laatst gewijzigd: 1 juli 2026
Ornament Health AG ("wij", "ons" of "onze") beheert Ornament. Ornament is de naam van onze mobiele applicatie "Ornament: Health Monitoring" (de "App" of "Applicatie") en van onze websites (https://ornament.health, https://affiliates.ornament.app, https://pro.ornament.health, https://business.ornament.health). Dit zijn de plaatsen waar u toegang hebt tot onze diensten.
Door gebruik te maken van onze websites en de App, begrijpt u dat uw gegevens met betrekking tot uw gebruik van Ornament en de bijbehorende diensten worden verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid. Ons Privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en verwijderen. Dit Privacybeleid maakt deel uit van onze Gebruiksvoorwaarden.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De entiteit die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking op de websites is:
Ornament Health AG
Schindellegistrasse 3
8808 Pfäffikon SZ
Zwitserland
E-mail: hello@ornament.health
Als u vragen heeft over gegevensbescherming, neem dan contact op met dpo@ornament.health
2. Omvang van gegevensverzameling en -verwerking
Met de term "persoonsgegevens" in ons Privacybeleid bedoelen we alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Dit omvat uw naam, e-mailadres, adres, gezondheidsgerelateerde informatie of een IP-adres dat door uw internetprovider aan uw apparaat is toegewezen.
2.1 Aanmaken van een account
Wanneer u zich aanmeldt bij Ornament, maakt u een account aan met een e-mailadres. Dit e-mailadres wordt gebruikt voor belangrijke service-updates, beveiligingsinformatie, accountverificatie en het opnieuw instellen van wachtwoorden, en betalingsinformatie.
U kunt de app gebruiken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Wanneer persoonlijke gegevens worden verzameld op onze websites of in de app, gebeurt dit waar mogelijk altijd op vrijwillige basis.
2.2. Gebruik van de applicatie
Bij het gebruik van onze app kunnen wij of de aanbieders van het mobiele app-platform specifieke informatie verzamelen. We maken gebruik van mobiele analysetools, zoals Google Play Store, App Store-statistieken en Sentry-crashrapportage, om crashgegevens naar ontwikkelaars te sturen voor snelle bugfixes. Platforms zoals Google Play en de Apple App Store kunnen ook anonieme geaggregeerde statistieken verzamelen, die vallen onder hun privacybeleid. Deze statistieken kunnen apparaattypen, besturingssystemen, het totale aantal installaties, verwijderingen en het aantal actieve gebruikers omvatten. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang en uw toestemming.
Wanneer u onze app gebruikt, heeft u de mogelijkheid om persoonsgegevens over uzelf te verstrekken. Dit kan details omvatten zoals uw gewicht, lengte, andere informatie afhankelijk van de functie of modus die u selecteert, en gevoelige informatie zoals gezondheidsgerelateerde informatie. Uw gevoelige informatie wordt uitsluitend verwerkt voor doeleinden die noodzakelijk zijn om u onze diensten te kunnen leveren. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang en uw toestemming.
2.3 Bezoek aan onze websites
Wanneer u onze websites bezoekt, verzamelen onze webservers automatisch bepaalde technische informatie en slaan deze tijdelijk op. Deze technische gegevens worden tijdens dit proces verzameld, zoals gebruikelijk is bij elke verbinding met een webserver, zonder dat u daar iets voor hoeft te doen, en worden door ons gedurende 12 maanden bewaard totdat ze automatisch worden gewist.
Deze informatie kan het IP-adres van het verzoekende apparaat, de datum en het tijdstip van de toegang/het verzoek, het besturingssysteem van uw apparaat, de door u gebruikte browser (type, versie en taal) en andere gebruiksinformatie over het gebruik van onze websites omvatten, inclusief een overzicht van de pagina's die u bezoekt.
Deze gegevens worden verwerkt om het gebruik van onze websites mogelijk te maken (verbinding tot stand brengen), de veiligheid en stabiliteit van het systeem permanent te waarborgen, ons aanbod en onze diensten te optimaliseren, en voor interne statistische doeleinden. We kunnen uw IP-adres ook gebruiken om problemen met onze server te diagnosticeren en om onze websites te beheren, trends te analyseren en informatie te verzamelen die ons helpt bij het identificeren van bezoekersvoorkeuren. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden of op andere wijze gebruikt. Er wordt geen persoonlijk gebruikersprofiel aangemaakt. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
2.4 Nieuwsbrieven en direct marketing
Om nieuwsbrieven van Ornament te ontvangen, dient u ervoor te zorgen dat uw e-mailadres in uw account is opgenomen. Uw e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven, inclusief verplichte nieuwsbrieven conform de toepasselijke wetgeving. U kunt zich op elk moment uitschrijven.
Wij maken gebruik van diensten van derden om onze nieuwsbrief te beheren en de betrokkenheid bij te houden via unieke links. Deze gegevens helpen ons de relevantie van de inhoud te verbeteren en worden niet gedeeld met externe partijen. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
2.5 Contact met ons opnemen
Wij bieden meerdere manieren om contact met ons op te nemen en vragen in te dienen op onze websites en in de app. Wanneer u contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte informatie om met u te communiceren of uw vraag te behandelen. Wij kunnen uw vragen en de daarin opgenomen informatie bewaren en gebruiken om op uw vraag te reageren of om een verslag bij te houden van uw klacht, verzoek of soortgelijke kwestie. Als u wilt dat wij uw persoonlijke gegevens "wissen" of anderszins afzien van communicatie met u, neem dan contact met ons op via dpo@ornament.health. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
Opmerking: Als u verzoekt om niet via een specifiek e-mailadres te worden benaderd, plaatsen wij dat adres op onze "niet verzenden"-lijst om uw voorkeur te respecteren.
2.6 Betalings- en aankoopgegevens
U kunt ervoor kiezen om goederen of diensten van ons aan te schaffen via onze websites of producten van derden via onze app. Doorgaans moet u persoonlijke gegevens verstrekken zoals uw voor- en achternaam, adres, land en, indien nodig, telefoonnummer. De verplichte velden voor het verwerken van uw bestelling zijn duidelijk gemarkeerd, terwijl extra informatie optioneel is. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van uw bestelling. Uw betaalmethode wordt rechtstreeks door u, via onze betreffende website, ingevoerd in de PCI/DSS-conforme betalingsverwerkingsdienst, en wij verwerken of bewaren zelf geen informatie over uw betaalmethode. Verstuur nooit uw betalingsgegevens via e-mail. Wij kunnen verzend- en factuurgegevens verzamelen om uw bestellingen uit te voeren.
In het geval van een bestelling kunnen wij de door u verstrekte gegevens gebruiken om u e-mails te sturen over de producten of diensten die u hebt gekocht, zoals ontvangstbewijzen, updates of ondersteuning. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het effectief beheren van onze website.
2.7 Sociale media
Wij zijn aanwezig op Facebook, Instagram en LinkedIn. Houd er rekening mee dat alle informatie die u op deze platforms met ons deelt, op eigen risico is en dat wij uw privacy niet kunnen garanderen. Wij hebben geen controle over andere gebruikers of de platforms zelf, dus uw interacties vallen onder het respectieve privacybeleid van die bedrijven. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het effectief beheren van onze website.
2.8 Links naar andere websites
U kunt ervoor kiezen om diensten van derden die aan uw account zijn gekoppeld toe te staan of te beperken, en wij kunnen persoonsgegevens van deze diensten verzamelen. Over het algemeen verwijzen diensten van derden naar software die in onze diensten is geïntegreerd, en u kunt deze integraties naar behoefte activeren of deactiveren. Eenmaal geactiveerd, kan de aanbieder van een dienst van een derde partij specifieke gegevens met Ornament delen. Wanneer deze is geactiveerd, mogen wij verbinding maken met en toegang krijgen tot de informatie die met Ornament wordt gedeeld op basis van onze overeenkomst met de aanbieder van de dienst van de derde partij en de toestemming die u verleent. Wij verzamelen of bewaren geen wachtwoorden voor deze diensten van derden wanneer u ze aan uw account koppelt. Als u bijvoorbeeld uw Gmail-account inschakelt om bestanden in uw Ornament-account te importeren, ontvangen wij mogelijk uw Gmail-gebruikersnaam en e-mailadres, samen met aanvullende informatie die Gmail verstrekt om het importproces te ondersteunen. U verleent toestemming telkens wanneer u bestanden uit uw Gmail-account wilt importeren.
Onze website kan links bevatten naar andere interessante sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan, aangezien deze externe sites hun eigen voorwaarden en privacybeleid hebben. Daarnaast kunnen wij gebruikmaken van diensten van derden om ingesloten inhoud (zoals afbeeldingen) weer te geven die uw gegevens zou kunnen verzamelen. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij het effectief beheren van onze website.
3. Subverwerkers
Om Ornament en onze diensten te leveren, maken we gebruik van verschillende gegevensverwerkers die afzonderlijke gegevenscategorieën verwerken. Deze gegevensverwerkers verwerken gegevens strikt binnen het kader van hun specifieke doel en slaan geen gegevens op met betrekking tot uw account en het gebruik van Ornament, wat uitsluitend door ons wordt beheerd. De gegevensverwerkers zijn als volgt:
3.1 Gegevensverwerkers van de Ornament Group
Ornament Health Ltd
Doel: Het leveren van diensten met betrekking tot de verkoop van onze goederen en diensten, en artikelen van derden
Locatie van gegevensverwerking: EU
Garanties voor gegevensoverdracht: Standaardcontractbepalingen, Gegevensverwerkingsovereenkomst
3.2 Externe subverwerkers
Primer
Aangeboden door Primer API Ltd.
Wij gebruiken Primer voor het leveren van diensten met betrekking tot de verwerking van betalingsgegevens
Ga voor meer informatie over hoe Primer uw gegevens verzamelt en gebruikt naar het Privacybeleid van Primer
Worldpay
Aangeboden door Worldpay B.V.
Wij gebruiken Worldpay voor het leveren van diensten met betrekking tot de verwerking van betalingsgegevens
Ga voor meer informatie over hoe Worldpay uw gegevens verzamelt en gebruikt naar het Privacybeleid van Worldpay
Apple
Aangeboden door Apple, Inc.
Wij werken samen met Apple met betrekking tot de verkoop via de App Store.
Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Apple naar App Store en privacy.
Aangeboden door Google LLC (VS).
We werken samen met Google met betrekking tot de verkoop via de Google Play Store.
Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar Privacybeleid van Google.
RevenueCat
Aangeboden door RevenueCat Inc
Deze dienst stelt ons in staat om terugbetalingen voor verkopen in de App Store te beheren
Ga voor meer informatie over het privacybeleid van RevenueCat naar Privacybeleid van RevenueCat
Google Tag Manager
Aangeboden door Google Ireland Limited
Met deze dienst kunnen we de tags op onze website beheren.
Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar Privacybeleid van Google
YouTube
YouTube wordt aangeboden door Google LLC.
We gebruiken YouTube om uw voorkeuren voor de videospeler op te slaan.
Ga voor meer informatie over het soort informatie dat Google verzamelt naar hun privacybeleidspagina.
Facebook wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited.
Wij gebruiken Facebook voor marketingdoeleinden om de inhoud te personaliseren.
Voor meer informatie over het soort informatie dat Facebook verzamelt, kunt u terecht op hun privacybeleidspagina.
TikTok
TikTok wordt aangeboden door Bytedance Technology Pvt. Limited.
We gebruiken TikTok voor marketingdoeleinden om inzicht te krijgen in uw voorkeuren.
Ga voor meer informatie over het soort informatie dat TikTok verzamelt naar de pagina met het privacybeleid.
AppsFlyer
AppsFlyer wordt aangeboden door AppsFlyer LTD.
We gebruiken AppsFlyer voor marketingdoeleinden om uw gebruikerservaring te verbeteren en promoties voor u te optimaliseren.
Voor meer informatie over het soort informatie dat AppsFlyer verzamelt, kunt u terecht op hun privacybeleidspagina.
Freshchat
Freshchat wordt aangeboden door Freshworks Inc.
Wij gebruiken Freshchat om informatie te verzamelen over uw voorkeuren en/of interactie met de inhoud van de Dienst (voor het promoten van evenementen of producten).
Voor meer informatie over het privacybeleid van Freshchat kunt u terecht op https://www.freshworks.com/privacy/.
4. Bewaring van uw gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om u de Diensten te leveren of de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld, behalve zoals hieronder vermeld.
Als u uw account wilt verwijderen en uw persoonsgegevens wilt wissen, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar hello@ornament.health. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen na ontvangst verwerken. Het kan echter tot 90 dagen duren voordat uw persoonsgegevens volledig uit onze back-upsystemen zijn gewist. Als u ervoor kiest om uw account te verwijderen, worden al uw persoonsgegevens gewist en zijn deze niet meer te herstellen als u later een ander account aanmaakt.
Als uw account 12 maanden of langer inactief is geweest, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende één jaar voor het geval u besluit de Diensten opnieuw te activeren of de Applicatie opnieuw te installeren. Na één jaar inactiviteit verwijderen wij uw persoonsgegevens. In sommige gevallen kan het echter nodig zijn dat wij uw gegevens bewaren om een soepele ervaring met andere functies van de Applicatie te garanderen.
Houd er rekening mee dat wij bepaalde persoonsgegevens en andere informatie kunnen bewaren nadat uw account is beëindigd of verwijderd om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Hoewel wij uw gegevens waar mogelijk zullen anonimiseren of de-identificeren, kunnen wij toch bepaalde persoonsgegevens bewaren.
Ga voor meer informatie over het beheren van uw gegevens en het verwijderen van uw account naar de secties Uw gegevens beheren en Uw account beheren.
5. Beveiliging van uw persoonsgegevens
We hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, versleuteling, toegangscontrole en bewaarmaatregelen.
Om uw account te beschermen, raden we u aan:
- Een sterk wachtwoord te gebruiken;
- Uw wachtwoord nooit met iemand te delen;
- De toegang tot uw apparaten en browsers te beperken;
- U altijd af te melden op gedeelde apparaten na gebruik van Ornament.
In geval van een inbreuk op de beveiliging zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen of een kennisgeving plaatsen zoals vereist door de wet. Wij zullen alle nodige stappen ondernemen om de situatie te verhelpen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Beveiliging voor importeren vanuit Gmail
Importeren vanuit Gmail is een optionele functie die u op elk moment kunt gebruiken.
Bij het instellen van uw Gmail-account met de app vragen wij nooit om uw wachtwoord en slaan wij dit ook niet op. In plaats daarvan gebruiken we OAuth autorisatie om veilig toegang te krijgen tot e-mails uit uw Gmail-inbox. U behoudt de volledige controle over deze autorisatie en kunt deze op elk moment rechtstreeks via Google intrekken.
Alle gegevensoverdracht tussen uw Gmail-account en onze app wordt versleuteld met HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), wat veilige communicatie garandeert. De app scant e-mailheaders op zoek naar testinformatie en analyseert de inhoud ervan indien gevonden. We slaan geen resultaten van een dergelijke zoekopdracht of enige inhoud op, behalve die welke u selecteert om te importeren. Als u tests in uw Gmail-inbox heeft, worden deze weergegeven zodat u kunt selecteren welke u veilig naar uw Ornament-account wilt importeren. Alle communicatie tussen uw e-mailaccount en de app is altijd beveiligd.
6. Uw rechten
Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
U kunt informatie opvragen over of wij uw persoonsgegevens verwerken en, zo ja, welke specifieke gegevens wij bewaren. Ga voor meer informatie naar de website van de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie (FDPIC): FDPIC
Recht op rectificatie
U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren en onvolledige gegevens in onze bestanden aan te vullen.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens indien deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Wij kunnen uw gegevens echter bewaren indien dit wettelijk of op grond van contractuele verplichtingen vereist is.
Recht op beperking van de verwerking
U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde wettelijke voorwaarden beperken.
Recht van bezwaar
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Intrekking van toestemming
U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken, wat geen invloed heeft op de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Houd er rekening mee dat dit van invloed kan zijn op uw mogelijkheid om gebruik te maken van onze diensten.
Recht om een klacht in te dienen
U kunt uw rechten voor de rechter doen gelden of een klacht indienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit, zoals de FDPIC in Zwitserland: FDPIC.
Houd er rekening mee dat er uitzonderingen op deze rechten kunnen gelden. Het is mogelijk dat wij uw gegevens moeten blijven verwerken om contracten na te komen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of onze legitieme belangen te beschermen. Daarom kunnen wij bepaalde verzoeken geheel of gedeeltelijk afwijzen.
Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten te doen gelden, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in paragraaf 1 van dit Privacybeleid. Wij kunnen om identificatie vragen om uw verzoeken te verwerken.
7. Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar op onze website.