Ostatnia zmiana: 1 lipca 2026 r.

Ornament Health AG („my”, „nas” lub „nasze”) prowadzi usługę Ornament. Ornament to nazwa naszej aplikacji mobilnej „Ornament: Health Monitoring” (dalej „Aplikacja”) oraz naszych stron internetowych (https://ornament.health, https://affiliates.ornament.app, https://pro.ornament.health, https://business.ornament.health). To właśnie w tych miejscach możesz korzystać z naszych usług.

Korzystając z naszych stron internetowych i Aplikacji, przyjmujesz do wiadomości, że Twoje dane związane z korzystaniem z Ornament i powiązanych usług są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nasza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i usuwamy Twoje dane. Niniejsza Polityka prywatności stanowi część naszych Warunków korzystania.

1. Administrator danych

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na stronach internetowych jest:

Ornament Health AG
Schindellegistrasse 3
8808 Pfäffikon SZ
Szwajcaria
E-mail: hello@ornament.health

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem dpo@ornament.health

2. Zakres gromadzenia i przetwarzania danych

Używając pojęcia „dane osobowe” w naszej Polityce prywatności, mamy na myśli wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, informacje dotyczące zdrowia lub adres IP przypisany do Twojego urządzenia przez dostawcę usług internetowych.

2.1 Rejestracja konta

Przy logowaniu do Ornament tworzysz konto za pomocą adresu e-mail. Adres ten będzie wykorzystywany do przekazywania ważnych aktualizacji usługi, informacji o bezpieczeństwie, weryfikacji konta i resetowania hasła, a także do przekazywania informacji o płatnościach.

Możesz korzystać z Aplikacji bez podawania żadnych danych osobowych. Tam, gdzie dane osobowe są gromadzone na naszych stronach internetowych lub w Aplikacji, odbywa się to zawsze na zasadzie dobrowolności, o ile jest to możliwe.

2.2. Korzystanie z Aplikacji

Podczas korzystania z naszej Aplikacji my lub dostawcy platform aplikacji mobilnych możemy gromadzić określone informacje. Korzystamy z narzędzi analityki mobilnej, takich jak statystyki Google Play Store, App Store oraz raportowanie awarii Sentry, aby wysyłać deweloperom dane o awariach w celu szybkiego usuwania błędów. Platformy takie jak Google Play i Apple App Store mogą również zbierać anonimowe zagregowane statystyki, podlegające ich własnym politykom prywatności. Statystyki te mogą obejmować typy urządzeń, systemy operacyjne, łączną liczbę instalacji, odinstalowań oraz liczbę aktywnych użytkowników. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu oraz Twojej zgody.

Korzystając z naszej Aplikacji, masz możliwość podania danych osobowych dotyczących siebie. Mogą to być informacje takie jak masa ciała, wzrost, inne dane zależące od wybranej funkcji lub trybu oraz informacje wrażliwe, takie jak dane dotyczące zdrowia. Twoje dane wrażliwe są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do świadczenia naszych usług. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu oraz Twojej zgody.

2.3 Odwiedzanie naszych stron internetowych

Gdy uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, nasze serwery internetowe automatycznie gromadzą i tymczasowo przechowują określone informacje techniczne. Dane techniczne są gromadzone w tym procesie, tak jak to ma miejsce przy każdym połączeniu z serwerem internetowym, bez żadnego działania z Twojej strony, i są przez nas przechowywane przez 12 miesięcy, po czym są automatycznie usuwane.

Informacje te mogą obejmować adres IP urządzenia wysyłającego żądanie, datę i godzinę dostępu/żądania, system operacyjny Twojego urządzenia, używaną przez Ciebie przeglądarkę (typ, wersję i język) oraz inne informacje dotyczące korzystania z naszych stron internetowych, w tym historię odwiedzanych stron.

Dane te są przetwarzane w celu umożliwienia korzystania z naszych stron internetowych (nawiązanie połączenia), zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności systemu na stałe, optymalizacji naszych ofert i usług, a także do celów statystycznych wewnętrznych. Możemy również wykorzystywać Twój adres IP do diagnozowania problemów z naszym serwerem, administrowania naszymi stronami internetowymi, analizowania trendów i gromadzenia informacji pomagających nam identyfikować preferencje odwiedzających. Dane te nie będą przekazywane osobom trzecim ani wykorzystywane w inny sposób. Nie jest tworzony osobisty profil użytkownika. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu.

2.4 Newslettery i marketing bezpośredni

Aby otrzymywać newslettery Ornament, upewnij się, że Twoje konto zawiera adres e-mail. Adres e-mail jest wykorzystywany wyłącznie do dostarczania newsletterów, w tym newsletterów obowiązkowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Korzystamy z usług zewnętrznych do zarządzania naszym newsletterem i śledzenia zaangażowania za pomocą unikalnych linków. Dane te pomagają nam poprawiać trafność treści i nie są udostępniane podmiotom zewnętrznym. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu.

2.5 Kontakt z nami

Na naszych stronach internetowych i w Aplikacji udostępniamy kilka sposobów kontaktu i przesyłania zapytań. Po skontaktowaniu się z nami przetworzymy podane przez Ciebie informacje, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub je obsłużyć. Możemy przechowywać Twoje zapytania i zawarte w nich informacje oraz wykorzystywać je do udzielania odpowiedzi na zapytania lub prowadzenia rejestru Twojej skargi, wniosku lub podobnej kwestii. Jak zawsze, jeśli chcesz, abyśmy „usunęli” Twoje dane osobowe lub w inny sposób zaprzestali komunikowania się z Tobą, prosimy o kontakt pod adresem dpo@ornament.health. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu.

Uwaga: Jeśli poprosisz o nieotrzymywanie wiadomości na określony adres e-mail, umieścimy ten adres na naszej liście „nie wysyłaj”, aby uszanować Twoje preferencje.

2.6 Informacje o płatnościach i zakupach

Możesz zdecydować się na zakup towarów lub usług od nas na naszych stronach internetowych lub Produktów Firm Trzecich w naszej Aplikacji. Zazwyczaj może być konieczne podanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, kraj, numer telefonu (jeśli jest wymagany). Pola wymagane do realizacji zamówienia są wyraźnie oznaczone, a dodatkowe informacje są opcjonalne. Twoje dane będziemy wykorzystywać wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Metoda płatności jest podawana przez Ciebie bezpośrednio za pośrednictwem naszej odpowiedniej strony internetowej do zgodnego z PCI/DSS serwisu przetwarzania płatności — my sami nie przetwarzamy ani nie przechowujemy informacji o Twojej metodzie płatności. Nigdy nie przesyłaj informacji o metodzie płatności pocztą elektroniczną. Możemy gromadzić dane dotyczące wysyłki i rozliczeń w celu realizacji Twoich zamówień.

W przypadku złożenia zamówienia możemy wykorzystać Twoje dane do wysyłania wiadomości e-mail dotyczących zakupionych przez Ciebie produktów lub usług, takich jak potwierdzenia, aktualizacje lub wsparcie. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na efektywnym zarządzaniu naszą stroną internetową.

2.7 Media społecznościowe

Jesteśmy obecni na Facebooku, Instagramie i LinkedIn. Pamiętaj, że wszelkie informacje, którymi się z nami dzielisz na tych platformach, są udostępniane na Twoje ryzyko i nie możemy zagwarantować Twojej prywatności. Nie mamy kontroli nad innymi użytkownikami ani nad samymi platformami, dlatego Twoje interakcje podlegają odpowiednim politykom prywatności tych firm. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na efektywnym zarządzaniu naszą stroną internetową.

2.8 Linki do innych stron internetowych

Możesz zdecydować się na zezwolenie na usługi zewnętrzne powiązane z Twoim kontem lub ich ograniczenie, a my możemy gromadzić dane osobowe z tych usług. Ogólnie rzecz biorąc, usługi zewnętrzne to oprogramowanie integrujące się z naszymi usługami, które możesz włączać lub wyłączać według potrzeb. Po aktywowaniu dostawca usługi zewnętrznej może udostępnić Ornament określone dane. Po aktywowaniu jesteśmy uprawnieni do łączenia się i uzyskiwania dostępu do informacji udostępnionych Ornament na podstawie naszej umowy z dostawcą usługi zewnętrznej oraz przyznanych przez Ciebie uprawnień. Nie gromadzimy ani nie przechowujemy haseł do żadnych z tych usług zewnętrznych podczas ich łączenia z Twoim kontem. Na przykład, jeśli włączysz swoje konto Gmail w celu importowania plików do konta Ornament, możemy otrzymać Twoją nazwę użytkownika Gmail i adres e-mail wraz z dodatkowymi informacjami, które Gmail udostępnia w celu pomocy w procesie importu. Za każdym razem, gdy chcesz zaimportować pliki ze swojego konta Gmail, udzielasz stosownego zezwolenia.

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, ponieważ zewnętrzne strony mają własne regulaminy i polityki prywatności. Ponadto możemy korzystać z usług zewnętrznych w celu wyświetlania treści osadzonych (takich jak obrazy), które mogą gromadzić Twoje informacje. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na efektywnym zarządzaniu naszą stroną internetową.

3. Podmioty przetwarzające dane

W celu świadczenia usług Ornament korzystamy z różnych podmiotów przetwarzających dane, które obsługują określone kategorie danych. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie określonego celu i nie przechowują danych związanych z Twoim kontem ani korzystaniem z Ornament — te dane są obsługiwane wyłącznie przez nas. Podmioty przetwarzające dane są następujące:

3.1 Podmioty przetwarzające dane z Grupy Ornament

Ornament Health Ltd

Cel: Świadczenie usług związanych ze sprzedażą naszych towarów i usług oraz Produktów Firm Trzecich

Miejsce przetwarzania danych: UE
Gwarancje transferu danych: Standardowe klauzule umowne, Umowa o przetwarzaniu danych

3.2 Zewnętrzne podmioty przetwarzające dane

Primer

Dostarczany przez Primer API Ltd.
Korzystamy z Primer w celu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem danych płatniczych

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Primer gromadzi i wykorzystuje Twoje dane, odwiedź Politykę prywatności Primer

Worldpay

Dostarczany przez Worldpay B.V.
Korzystamy z Worldpay w celu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem danych płatniczych

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Worldpay gromadzi i wykorzystuje Twoje dane, odwiedź Politykę prywatności Worldpay

Apple

Dostarczany przez Apple, Inc.
Współpracujemy z Apple w zakresie sprzedaży za pośrednictwem App Store.

Aby uzyskać więcej informacji o polityce prywatności Google, odwiedź stronę AppStore i prywatność.

Google

Dostarczany przez Google LLC (USA).
Współpracujemy z Google w zakresie sprzedaży za pośrednictwem Google Play Store.

Aby uzyskać więcej informacji o polityce prywatności Google, odwiedź stronę Polityka prywatności Google.

RevenueCat

Dostarczany przez RevenueCat Inc
Usługa ta umożliwia nam zarządzanie zwrotami z tytułu sprzedaży w App Store

Aby uzyskać więcej informacji o polityce prywatności Google, odwiedź stronę Polityka prywatności RevenueCat

Google Tag Manager

Dostarczany przez Google Ireland Limited
Usługa ta umożliwia nam zarządzanie tagami na naszej stronie internetowej.

Aby uzyskać więcej informacji o polityce prywatności Google, odwiedź stronę Polityka prywatności Google

YouTube

YouTube jest dostarczany przez Google LLC.
Korzystamy z YouTube do przechowywania preferencji odtwarzacza wideo.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane gromadzi Google, odwiedź stronę z polityką prywatności.

Facebook

Facebook jest dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited.
Korzystamy z Facebooka w celach marketingowych, aby personalizować treści.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane gromadzi Facebook, odwiedź stronę z polityką prywatności.

TikTok

TikTok jest dostarczany przez Bytedance Technology Pvt. Limited.
Korzystamy z TikToka w celach marketingowych, aby rozumieć Twoje preferencje.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane gromadzi TikTok, odwiedź stronę z polityką prywatności.

AppsFlyer

Appsflyer jest dostarczany przez AppsFlyer LTD.
Korzystamy z Appsflyer w celach marketingowych, aby poprawiać Twoje doświadczenie użytkownika i optymalizować promocje dla Ciebie.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane gromadzi Appsflyer, odwiedź ich stronę z polityką prywatności.

Freshchat

Freshchat jest dostarczany przez Freshworks Inc.
Korzystamy z Freshchat do gromadzenia informacji o Twoich preferencjach i/lub interakcji z treściami Usługi (w celu promowania wydarzeń lub produktów).

Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk prywatności Freshchat, odwiedź stronę https://www.freshworks.com/privacy/.

4. Przechowywanie Twoich danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Ci Usług lub realizacji celów, dla których zostały zebrane, z wyjątkiem przypadków opisanych poniżej.

Jeśli chcesz usunąć swoje konto i dane osobowe, możesz to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres hello@ornament.health. Przetworzymy Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Jednak całkowite usunięcie Twoich danych osobowych z naszych systemów kopii zapasowych może potrwać do 90 dni. Jeśli zdecydujesz się usunąć konto, wszystkie Twoje dane osobowe zostaną usunięte i nie będzie możliwości ich odzyskania po założeniu nowego konta.

Jeśli Twoje konto było nieaktywne przez 12 miesięcy lub dłużej, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez rok na wypadek, gdybyś zdecydował się ponownie aktywować Usługi lub zainstalować Aplikację. Po roku nieaktywności usuniemy Twoje dane osobowe. Jednak w niektórych przypadkach może być konieczne zachowanie Twoich danych w celu zapewnienia prawidłowego działania innych funkcji Aplikacji.

Zwróć uwagę, że po zakończeniu lub usunięciu konta możemy zachować określone dane osobowe i inne informacje w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Tam gdzie to możliwe, zanonimizujemy lub zdeidentyfikujemy Twoje dane, jednak nadal możemy zachować niektóre dane osobowe.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania swoimi danymi i usuwania konta, odwiedź sekcje Zarządzanie swoimi danymi i Zarządzanie swoim kontem.

5. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki w celu ochrony bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Środki te obejmują między innymi szyfrowanie, kontrolę dostępu i środki przechowywania danych.

Aby chronić swoje konto, zalecamy:

• Używanie silnego hasła;
• Nieudostępnianie hasła nikomu;
• Ograniczanie dostępu do swoich urządzeń i przeglądarek;
• Zawsze wylogowywanie się ze współdzielonych urządzeń po skorzystaniu z Ornament.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa powiadomimy Cię e-mailem lub opublikujemy stosowne ogłoszenie zgodnie z wymogami prawa. Podejmiemy wszelkie niezbędne kroki w celu usunięcia skutków naruszenia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Bezpieczeństwo importu z Gmail

Import z Gmail to opcjonalna funkcja, z której możesz skorzystać w dowolnym momencie.

Przy konfiguracji konta Gmail w Aplikacji nigdy nie żądamy ani nie przechowujemy Twojego hasła. Zamiast tego korzystamy z autoryzacji OAuth, aby bezpiecznie uzyskiwać dostęp do wiadomości e-mail z Twojej skrzynki Gmail. Masz pełną kontrolę nad tą autoryzacją i możesz ją odwołać w dowolnym momencie bezpośrednio przez Google.

Wszystkie transfery danych między Twoim kontem Gmail a naszą Aplikacją są szyfrowane przy użyciu protokołu HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), co zapewnia bezpieczną komunikację. Aplikacja skanuje nagłówki wiadomości e-mail w poszukiwaniu informacji o badaniach i analizuje ich treść, jeśli takie informacje zostaną znalezione. Nie przechowujemy żadnych wyników takiego wyszukiwania ani żadnej treści, z wyjątkiem tych, które zdecydujesz się zaimportować. Jeśli masz badania w skrzynce Gmail, zostaną one wyświetlone na liście, abyś mógł wybrać, które z nich chcesz bezpiecznie zaimportować do swojego konta Ornament. Cała komunikacja między Twoim kontem e-mail a Aplikacją jest zawsze bezpieczna.

6. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu

Możesz zażądać informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak — jakie konkretne dane posiadamy. Więcej informacji znajdziesz na stronie Federalnego Komisarza ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC): FDPIC

Prawo do sprostowania

Masz prawo do sprostowania wszelkich niedokładnych danych osobowych i uzupełnienia niekompletnych danych w naszych rejestrach.

Prawo do usunięcia danych

Możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie są one już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane. Możemy jednak zachować Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub zobowiązania umowne.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych warunkach prawnych.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Cofnięcie zgody

Możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody. Pamiętaj, że może to wpłynąć na możliwość korzystania z naszych usług.

Prawo do wniesienia skargi

Możesz dochodzić swoich praw przed sądem lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych, np. FDPIC w Szwajcarii: FDPIC.

Pamiętaj, że prawa te mogą podlegać wyjątkom. Możemy być zobowiązani do dalszego przetwarzania Twoich danych w celu realizacji umów, wypełnienia zobowiązań prawnych lub ochrony naszych uzasadnionych interesów. W związku z tym możemy częściowo lub całkowicie odrzucić określone żądania.

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych lub w celu skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt, korzystając z danych podanych w sekcji 1 niniejszej Polityki prywatności. W celu przetworzenia Twoich żądań możemy wymagać potwierdzenia tożsamości.

7. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.