Utolsó módosítás: 2026. július 1.

Az Ornament Health AG („mi”, „minket” vagy „miénk”) üzemelteti az Ornamentet. Az Ornament az „Ornament: Health Monitoring” mobilalkalmazásunk (az „Alkalmazás”), valamint weboldalainak (https://ornament.health, https://affiliates.ornament.app, https://pro.ornament.health, https://business.ornament.health) gyűjtőneve. Ezeken a helyeken érheti el szolgáltatásainkat.

Weboldalunk és az Alkalmazás használatával Ön tudomásul veszi, hogy az Ornament és kapcsolódó szolgáltatásai használatával összefüggő adatait a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Adatvédelmi szabályzatunk leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és töröljük adatait. Ez az Adatvédelmi szabályzat a Felhasználási feltételeink részét képezi.

1. Adatkezelő

A weboldalakon végzett adatkezelésért felelős szervezet:

Ornament Health AG
Schindellegistrasse 3
8808 Pfäffikon SZ
Svájc
E-mail: hello@ornament.health

Ha adatvédelemmel kapcsolatos kérdései vannak, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: dpo@ornament.health

2. Az adatgyűjtés és -kezelés terjedelme

A „személyes adat” kifejezés alatt Adatvédelmi szabályzatunkban minden, azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó információt értünk. Ide tartozik az Ön neve, e-mail-címe, lakcíme, egészségügyi adatai, vagy az internetszolgáltató által eszközéhez rendelt IP-cím.

2.1 Fiókregisztráció

Az Ornamentbe való bejelentkezéskor e-mail-cím megadásával hoz létre fiókot. Ez az e-mail-cím fontos szolgáltatási értesítések, biztonsági információk, fiókverifikáció és jelszó-visszaállítás, valamint fizetési információk küldésére szolgál.

Az Alkalmazást személyes adatok megadása nélkül is használhatja. Ahol weboldalaink vagy az Alkalmazás személyes adatokat gyűjt, ez mindig önkéntes alapon történik, ahol csak lehetséges.

2.2. Az Alkalmazás használata

Az Alkalmazás használata során mi vagy a mobilalkalmazás-platform szolgáltatói meghatározott adatokat gyűjthetnek. Mobilanalitikai eszközöket, például a Google Play Áruház és az App Store statisztikáit, valamint a Sentry összeomlás-jelentőt alkalmazzuk, hogy az összeomlási adatokat gyors hibajavítás céljából eljuttassuk a fejlesztőkhöz. A Google Play és az Apple App Store platformok névtelen összesített statisztikákat is gyűjthetnek, saját adatvédelmi szabályzatuk alapján. Ezek a statisztikák tartalmazhatják az eszköztípusokat, operációs rendszereket, a telepítések és eltávolítások számát, valamint az aktív felhasználók számát. Ez az adatkezelés jogos érdekeinken és az Ön hozzájárulásán alapul.

Az Alkalmazás használata során lehetősége van személyes adatok megadására. Ezek tartalmazhatnak olyan adatokat, mint a testsúly, magasság, a kiválasztott funkciótól vagy módtól függő egyéb információk, valamint érzékeny egészségügyi adatok. Érzékeny adatait kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges célokra kezeljük. Ez az adatkezelés jogos érdekeinken és az Ön hozzájárulásán alapul.

2.3 Weboldalunk látogatása

Weboldalunk meglátogatásakor webszervereink automatikusan összegyűjtenek és ideiglenesen tárolnak bizonyos technikai információkat. Ezek a műszaki adatok a folyamat során kerülnek rögzítésre – ahogyan az minden webszerveres kapcsolódás esetén szokásos –, az Ön beavatkozása nélkül, és mi 12 hónapig tároljuk azokat, majd automatikusan törlésre kerülnek.

Ezek az adatok tartalmazhatják a kérést küldő eszköz IP-címét, a hozzáférés/kérés dátumát és időpontját, az eszköz operációs rendszerét, az Ön által használt böngészőt (típus, verzió és nyelv), valamint a weboldalunk használatával kapcsolatos egyéb adatokat, beleértve a meglátogatott oldalak előzményeit.

Ezeket az adatokat a weboldalunk használatának biztosítása (kapcsolat felépítése), a rendszerbiztonság és -stabilitás folyamatos fenntartása, ajánlataink és szolgáltatásaink optimalizálása, valamint belső statisztikai célok érdekében kezeljük. IP-címét szerverprobléma-diagnosztikára, weboldal-adminisztrációra, trendek elemzésére és látogatói preferenciák azonosítására is felhasználhatjuk. Ezeket az adatokat nem adjuk át harmadik feleknek, és más célra sem használjuk fel. Személyes felhasználói profil nem kerül létrehozásra. Ez az adatkezelés jogos érdekeinken alapul.

2.4 Hírlevelek és közvetlen marketing

Az Ornament hírlevelek fogadásához győződjön meg arról, hogy fiókjában szerepel az e-mail-címe. E-mail-cím kizárólag hírlevél-kézbesítésre szolgál, beleértve az alkalmazandó jogszabályok alapján kötelező hírlevelet is. Bármikor leiratkozhat.

Hírlevelünk kezelésére és az egyedi hivatkozásokon keresztüli interakciók nyomon követésére harmadik fél szolgáltatásait vesszük igénybe. Ezek az adatok a tartalom relevanciájának javítását szolgálják, és nem osztjuk meg külső felekkel. Ez az adatkezelés jogos érdekeinken alapul.

2.5 Kapcsolatfelvétel

Weboldalainkon és az Alkalmazásban többféle lehetőséget biztosítunk a kapcsolatfelvételre és megkeresések benyújtására. Amikor Ön felveszi velünk a kapcsolatot, az Ön által megadott adatokat feldolgozzuk a kommunikáció lebonyolítása vagy a megkeresés kezelése érdekében. Megkereséseit és az azokban foglalt adatokat megőrizhetjük, és felhasználhatjuk a válaszadáshoz, illetve panasza, kérése vagy hasonló ügye rögzítéséhez. Ha azt kívánja, hogy személyes adatait „töröljük”, vagy ne vegyük fel Önnel a kapcsolatot, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a dpo@ornament.health e-mail-címen. Ez az adatkezelés jogos érdekeinken alapul.

Megjegyzés: Ha kéri, hogy egy meghatározott e-mail-címen ne keressük meg, az adott címet felvesszük a „ne küldjünk” listánkra, hogy tiszteletben tartsuk kérését.

2.6 Fizetési és vásárlási adatok

Lehetősége van árut vagy szolgáltatást vásárolni tőlünk weboldalainkon, illetve harmadik fél termékeit az Alkalmazáson keresztül. Általában személyes adatokat kell megadnia, például kereszt- és vezetéknevét, lakcímét, országát, szükség esetén telefonszámát. A megrendelés feldolgozásához szükséges mezők egyértelműen jelölve vannak, a további adatok megadása opcionális. Adatait kizárólag megrendelése teljesítésére használjuk. Fizetési módját közvetlenül Ön adja meg a releváns weboldalunkon keresztül, a PCI/DSS-kompatibilis fizetésfeldolgozó szolgáltatásba, és mi magunk nem dolgozzuk fel és nem tároljuk fizetési módja adatait. Soha ne adja meg fizetési módja adatait e-mailben. Megrendelések teljesítéséhez szállítási és számlázási adatokat gyűjthetünk.

Megrendelés esetén az Ön által megadott adatokat felhasználhatjuk arra, hogy a vásárolt termékekről vagy szolgáltatásokról e-maileket küldjünk Önnek, például visszaigazolásokat, frissítéseket vagy támogatási üzeneteket. Ez az adatkezelés webhelyünk hatékony kezelésével kapcsolatos jogos érdekeinken alapul.

2.7 Közösségi média

Jelen vagyunk a Facebookon, az Instagramon és a LinkedInen. Felhívjuk figyelmét, hogy az ezeken a platformokon velünk megosztott adatokat saját felelősségére osztja meg, és adatainak védelméért nem tudunk jótállni. Nincs ellenőrzésünk más felhasználók vagy maguk a platformok felett, ezért az Ön interakcióira az adott cégek adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Ez az adatkezelés webhelyünk hatékony kezelésével kapcsolatos jogos érdekeinken alapul.

2.8 Hivatkozások más weboldalakra

Lehetősége van engedélyezni vagy korlátozni a fiókjával kapcsolatos harmadik fél szolgáltatásait, és ezekből a szolgáltatásokból személyes adatokat gyűjthetünk. Általában a harmadik fél szolgáltatások olyan szoftverekre utalnak, amelyek integrálódnak a mi szolgáltatásainkkal, és ezeket az integrációkat szükség szerint be- vagy kikapcsolhatja. Aktiválás után a harmadik fél szolgáltató meghatározott adatokat oszthat meg az Ornamenttel. Aktiválás esetén jogosultak vagyunk csatlakozni és hozzáférni az Ornamenttel megosztott információkhoz, a harmadik fél szolgáltatóval kötött megállapodásunk és az Ön által megadott engedélyek alapján. Nem gyűjtünk és nem tárolunk jelszavakat harmadik fél szolgáltatásokhoz, amikor azokat fiókjához kapcsolja. Például ha engedélyezi Gmail-fiókját fájlok importálásához Ornament-fiókjába, megkaphatjuk Gmail-felhasználónevét és e-mail-címét, valamint az importálási folyamat segítéséhez a Gmail által biztosított egyéb adatokat. Minden alkalommal, amikor fájlokat kíván importálni Gmail-fiókjából, engedélyt kell adnia.

Weboldalunkon más érdekes oldalakra mutató hivatkozások is szerepelhetnek. Nem vállalunk felelősséget azok tartalmáért, mivel ezeknek a külső oldalaknak saját felhasználási feltételeik és adatvédelmi szabályzataik vannak. Emellett harmadik fél szolgáltatásokat vehetünk igénybe beágyazott tartalmak (például képek) megjelenítéséhez, amelyek adatokat gyűjthetnek az Ön személyéről. Ez az adatkezelés webhelyünk hatékony kezelésével kapcsolatos jogos érdekeinken alapul.

3. Adatfeldolgozók

Az Ornament és szolgáltatásaink nyújtásához különböző adatfeldolgozókat veszünk igénybe, akik eltérő adatkategóriákat kezelnek. Ezek az adatfeldolgozók kizárólag meghatározott céljuk keretein belül kezelnek adatokat, és nem tárolnak az Ön fiókjával és Ornament-használatával kapcsolatos adatokat, amelyeket kizárólag mi kezelünk. Az adatfeldolgozók a következők:

3.1 Ornament-csoporton belüli adatfeldolgozók

Ornament Health Ltd

Cél: Termékek és szolgáltatások, valamint harmadik fél termékeinek értékesítésével kapcsolatos szolgáltatások nyújtása

Adatkezelés helye: EU
Adattovábbítás garanciái: Általános szerződési feltételek, Adatfeldolgozói megállapodás

3.2 Külső adatfeldolgozók

Primer

Szolgáltató: Primer API Ltd.
A Primer-t fizetési adatok feldolgozásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtásához használjuk

A Primer adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatáról részletesebben a következő oldalon tájékozódhat: Primer adatvédelmi szabályzat

Worldpay

Szolgáltató: Worldpay B.V.
A Worldpay-t fizetési adatok feldolgozásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtásához használjuk

A Worldpay adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatáról részletesebben a következő oldalon tájékozódhat: Worldpay adatvédelmi szabályzat

Apple

Szolgáltató: Apple, Inc.
Az App Store-on keresztüli értékesítés terén együttműködünk az Apple-lel.

Az Apple adatvédelmi szabályzatáról bővebb tájékoztatást itt talál: AppStore és adatvédelem.

Google

Szolgáltató: Google LLC (USA).
A Google Play Áruházon keresztüli értékesítés terén együttműködünk a Google-lel.

A Google adatvédelmi szabályzatáról bővebb tájékoztatást itt talál: Google adatvédelmi szabályzat.

RevenueCat

Szolgáltató: RevenueCat Inc
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy az App Store-on keresztüli értékesítések visszatérítéseit kezeljük

A RevenueCat adatvédelmi szabályzatáról bővebb tájékoztatást itt talál: RevenueCat adatvédelmi szabályzat

Google Tag Manager

Szolgáltató: Google Ireland Limited
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra weboldalunk webhelycímkéinek kezelését.

A Google adatvédelmi szabályzatáról bővebb tájékoztatást itt talál: Google adatvédelmi szabályzat

YouTube

A YouTube-ot a Google LLC biztosítja.
A YouTube-ot videólejátszó beállításainak tárolásához használjuk.

A Google által gyűjtött adatok típusáról részletesebb tájékoztatást az adatvédelmi szabályzatukban talál.

Facebook

A Facebookot a Meta Platforms Ireland Limited biztosítja.
A Facebookot marketing célokra használjuk a tartalmak személyre szabásához.

A Facebook által gyűjtött adatok típusáról részletesebb tájékoztatást az adatvédelmi szabályzatukban talál.

TikTok

A TikTokot a Bytedance Technology Pvt. Limited biztosítja.
A TikTokot marketing célokra használjuk az Ön preferenciáinak megismeréséhez.

A TikTok által gyűjtött adatok típusáról részletesebb tájékoztatást az adatvédelmi szabályzatukban talál.

AppsFlyer

Az Appsflyert az AppsFlyer LTD biztosítja.
Az Appsflyert marketing célokra használjuk a felhasználói élmény javítása és az Önnek szóló promóciók optimalizálása érdekében.

Az Appsflyer által gyűjtött adatok típusáról részletesebb tájékoztatást az adatvédelmi szabályzatukban talál.

Freshchat

A Freshchatet a Freshworks Inc. biztosítja.
A Freshchatet arra használjuk, hogy adatokat gyűjtsünk az Ön preferenciáiról és/vagy a Szolgáltatás tartalmával való interakcióiról (események vagy termékek népszerűsítése céljából).

A Freshchat adatvédelmi gyakorlatáról részletesebb tájékoztatást a következő oldalon talál: https://www.freshworks.com/privacy/.

4. Adatmegőrzés

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig a Szolgáltatások nyújtásához vagy az adatgyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges, az alábbiakban meghatározott kivételekkel.

Ha törölni kívánja fiókját és személyes adatait, ezt a hello@ornament.health e-mail-cím megírásával teheti meg. Kérelmét a kézhezvételtől számított 30 napon belül feldolgozzuk. A személyes adatok biztonsági mentési rendszereinkből való teljes törlése azonban akár 90 napot is igénybe vehet. Ha úgy dönt, hogy törli fiókját, minden személyes adata törlésre kerül, és azok nem lesznek visszaállíthatók, ha később új fiókot hoz létre.

Ha fiókja 12 hónapig vagy annál hosszabb ideig inaktív, személyes adatait egy évig megőrizzük arra az esetre, ha úgy dönt, hogy újra aktiválja a Szolgáltatásokat vagy újratelepíti az Alkalmazást. Egy év inaktivitást követően töröljük személyes adatait. Egyes esetekben azonban szükséges lehet megőrizni adatait az Alkalmazás egyéb funkcióival kapcsolatos zökkenőmentes élmény biztosítása érdekében.

Felhívjuk figyelmét, hogy fiókja felmondása vagy törlése után is megőrizhetünk bizonyos személyes adatokat és egyéb adatokat jogi kötelezettségek teljesítése, viták rendezése és megállapodásaink érvényesítése céljából. Ahol lehetséges, anonimizáljuk vagy de-azonosítjuk adatait, de néhány személyes adatot megőrizhetünk.

Az adatai kezelésével és fiók törléssel kapcsolatos további információkért látogasson el az Adatai kezelése és a Fiókja kezelése szakaszokhoz.

5. Személyes adatai biztonsága

Műszaki és szervezési intézkedéseket vezettünk be személyes adatai biztonságának védelme érdekében. Ezek az intézkedések magukban foglalják, de nem korlátozódnak a titkosításra, hozzáférés-ellenőrzésre és adatmegőrzési intézkedésekre.

Fiókja védelmére a következőket javasoljuk:

• Erős jelszó használata;
• Jelszavának senkivel való megosztásának kerülése;
• Az eszközökhöz és böngészőkhöz való hozzáférés korlátozása;
• Az Ornament használata után mindig jelentkezzen ki a megosztott eszközökből.

Biztonsági incidens esetén e-mailben értesítjük Önt, vagy az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően értesítést teszünk közzé. Minden szükséges lépést megteszünk a helyzet orvoslására az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

A Gmail-importálás biztonsága

A Gmailből való importálás opcionális funkció, amelyet bármikor használhat.

Gmail-fiókjának az Alkalmazással való beállításakor soha nem kérjük és nem tároljuk jelszavát. Ehelyett OAuth engedélyezést használunk a Gmail-postaládájából érkező e-mailek biztonságos eléréséhez. Az engedélyezés felett teljes körűen Ön rendelkezik, és azt bármikor visszavonhatja közvetlenül a Google-nél.

Gmail-fiókja és Alkalmazásunk közötti összes adatátvitel HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) titkosítással védett, biztosítva a biztonságos kommunikációt. Az Alkalmazás tesztadatok keresésére átvizsgálja az e-mailek fejléceit, és ha talál ilyeneket, feldolgozza azok tartalmát. Nem tároljuk egy ilyen keresés eredményeit vagy azok tartalmát, kivéve az Ön által importálásra kiválasztottakat. Ha Gmail-postaládájában tesztek találhatók, ezek listázásra kerülnek, hogy kiválaszthassa, melyeket kívánja biztonságosan importálni Ornament-fiókjába. Az e-mail-fiókja és az Alkalmazás közötti összes kommunikáció mindig biztonságos.

6. Az Ön jogai

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján Önnek a következő jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen konkrét adatokat tárolunk. További részletekért látogasson el a Szövetségi Adatvédelmi és Tájékoztatási Biztos (FDPIC) weboldalára: FDPIC

Helyesbítési jog

Joga van a pontatlan személyes adatok kijavítását kérni, és a hiányos adatok kiegészítését a nyilvántartásunkban.

Törlési jog

Kérheti személyes adatai törlését, ha azokra már nincs szükség a gyűjtésük eredeti céljához. Előfordulhat azonban, hogy jogi kötelezettség vagy szerződéses kötelezettség alapján megőrizzük adatait.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Kérheti, hogy bizonyos jogi feltételek fennállása esetén korlátozzuk személyes adatainak kezelését.

Tiltakozáshoz való jog

Joga van bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

Hozzájárulás visszavonása

Hozzájárulását az adatkezeléshez bármikor visszavonhatja, ami nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Megjegyezzük, hogy ez befolyásolhatja a szolgáltatásaink igénybevételének lehetőségét.

Panasztételhez való jog

Jogait bíróság előtt érvényesítheti, vagy panaszt nyújthat be az illetékes adatvédelmi hatósághoz, például Svájcban az FDPIC-hez: FDPIC.

Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a jogok kivételekkel járhatnak. Előfordulhat, hogy adatai kezelését folytatnunk kell szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek betartása vagy jogos érdekeink védelme céljából. Ebből következően bizonyos kérelmeket részben vagy egészben megtagadhatunk.

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén vagy jogai érvényesítéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Adatvédelmi szabályzat 1. szakaszában megadott elérhetőségeken. Kérelmeinek feldolgozásához szükség lehet személyazonosságának igazolására.

7. Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az Adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A legfrissebb verzió mindig elérhető weboldalunkon.